مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۴/۰۸ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۴/۰۸ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۴/۱۱ (۴ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۴ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۷ از ۵ حدود ۵۰ تا ۱۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۲ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته با وضعیت تخلف فروشگاه ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | پس کرایه اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روش‌های ارسال: پیک، خودروی فروشگاه، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | ### شرایط مرجوعی کالاهای پلمپ و بدون پلمپ با توجه به اینکه بسیاری از محصولات فروشگاه دارای بسته‌بندی پلمپ کارخانه‌ای هستند، جهت حفظ سلامت و اصالت کالا، باز شدن پلمپ محصول به منزله تأیید بررسی و استفاده از کالا تلقی می‌شود. **محصولات دارای بسته‌بندی پلمپ:** * کالاهایی که دارای پلمپ کارخانه‌ای هستند، باید در هنگام درخواست مرجوعی، پلمپ آن‌ها باز نشده باشد. * در صورت باز شدن پلمپ، امکان مرجوعی تنها در صورت وجود ایراد فنی، مغایرت با سفارش یا مشکل تأییدشده توسط کارشناسان فروشگاه امکان‌پذیر خواهد بود. * کالاهایی مانند هندزفری، ایرفون، هدفون و لوازم مشابه که به دلیل مسائل بهداشتی امکان بازگشت پس از استفاده ندارند، فقط در صورت وجود ایراد اولیه قابل بررسی هستند. **محصولات بدون بسته‌بندی پلمپ:** * کالاهایی که بدون پلمپ کارخانه‌ای ارسال می‌شوند، باید هنگام بازگشت در شرایط اولیه، بدون آثار استفاده، خط‌وخش یا آسیب فیزیکی باشند. * تمامی متعلقات، کابل‌ها، دفترچه‌ها، جعبه و لوازم همراه کالا باید کامل و سالم تحویل داده شوند. * تست اولیه کالا برای اطمینان از سلامت محصول مجاز است، اما استفاده از کالا یا ایجاد آثار مصرف، باعث عدم پذیرش مرجوعی خواهد شد. هدف ما ارائه تجربه خرید مطمئن و حفظ حقوق مشتریان عزیز است؛ بنابراین تمامی درخواست‌های مرجوعی پس از بررسی شرایط کالا توسط کارشناسان فروشگاه انجام خواهد شد. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: jspc.ir آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : مجیدیه شمالی - کوچه شهید حجت اله شفیعی - خیابان شهید برادران ابوالحسنی - پلاک : 92.0 - طبقه : همکف |
