مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۴/۰۲ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۷/۰۴/۰۲ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۴/۱۳ (۴ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۴ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۹ از ۵ حدود ۵۰۰ تا ۱۰۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۳ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته با وضعیت تخلف فروشگاه ۲ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | توضیحات تکمیلی شرایط و روش‌های پرداخت شرایط و روش‌های پرداخت ۱. روش‌های پرداخت: ما در راستای تسهیل فرآیند خرید، روش‌های متنوعی را برای پرداخت ارائه می‌دهیم: • پرداخت آنلاین: کاربران می‌توانند از طریق درگاه‌های بانکی معتبر با استفاده از کارت‌های عضو شبکه شتاب، پرداخت خود را انجام دهند. • پرداخت نقدی یا کارت به کارت: برای برخی از خدمات خاص، امکان پرداخت نقدی یا انتقال وجه کارت به کارت نیز وجود دارد. ۲. شرایط پرداخت: • پرداخت‌ها باید قبل از ارسال کالا یا ارائه خدمات به طور کامل انجام شوند. • در صورت ناموفق بودن تراکنش، مبلغ به‌صورت خودکار به حساب مشتری بازگردانده خواهد شد. • کاربران موظف هستند اطلاعات پرداخت خود را به‌درستی وارد نمایند. در صورت بروز خطا، مسئولیت آن بر عهده کاربر خواهد بود. ۳. امنیت پرداخت: • تمامی پرداخت‌های آنلاین از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود و اطلاعات کاربران به صورت رمزگذاری‌شده ارسال می‌شود. • ما هیچ‌گونه اطلاعات کارت بانکی کاربران را ذخیره نمی‌کنیم. ۴. بازگشت وجه: • در صورتی که سفارش به هر دلیلی لغو شود یا شرایط بازگشت کالا برقرار باشد، وجه پرداختی طی ۳ تا ۷ روز کاری به حساب مشتری بازگردانده خواهد شد. • برای درخواست بازگشت وجه، مشتریان باید با بخش پشتیبانی تماس بگیرند و اطلاعات لازم را ارائه دهند. ۵. فاکتور و تاییدیه پرداخت: • پس از انجام موفق پرداخت، فاکتور در سایت صادر شده و قابل دانلود است . برای اطلاعات بیشتر یا هرگونه سوال درباره روش‌های پرداخت، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | روش‌های ارسال: پست، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | روش‌های تست و مرجوعی شرایط تست کالا مشتری موظف است هنگام تحویل مرسوله، کالا را از نظر سلامت ظاهری و تطابق با سفارش بررسی نماید. در صورت مشاهده هرگونه مغایرت یا آسیب‌دیدگی، مشتری می‌بایست از تحویل گرفتن کالا خودداری کرده و موضوع را فوراً به مأمور حمل‌ونقل اطلاع دهد. پس از تحویل، مسئولیت نگهداری صحیح و استفاده از کالا بر عهده مشتری خواهد بود و فروشگاه هیچ‌گونه مسئولیتی در این خصوص نخواهد داشت. شرایط مرجوعی با توجه به حساسیت در انتخاب سایز کفش، مشتری موظف است قبل از ثبت سفارش، سایز دقیق پای خود را با فروشگاه هماهنگ نماید. در صورت عدم هماهنگی و ثبت سفارش با سایز اشتباه، فروشگاه هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال تعویض یا مرجوعی نخواهد داشت. امکان مرجوعی صرفاً در صورتی فراهم است که کالا استفاده نشده، دارای بسته‌بندی و ملحقات اصلی باشد و حداکثر ظرف مدت ۲۴ ساعت پس از تحویل درخواست مرجوعی ثبت شود. کلیه هزینه‌های ارسال مرجوعی به عهده مشتری است و وجه پرداختی تنها پس از بررسی و تأیید سلامت کالا توسط فروشگاه، به همان حساب بانکی پرداخت‌کننده عودت داده خواهد شد. موارد عدم پذیرش مرجوعی کفش‌هایی که بدون هماهنگی سایز سفارش داده شده باشند. کالاهایی که استفاده شده یا بسته‌بندی اصلی آن‌ها مخدوش باشد. کالاهایی که به علت استفاده نادرست دچار آسیب‌دیدگی شده باشند. محصولات ویژه‌ی تخفیف‌دار یا جشنواره‌ای که شرایط مرجوعی آن‌ها به‌طور مشخص از ابتدا اعلام شده است. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: nikestyle.ir آدرس:استان : چهارمحال وبختیاری - شهرستان : شهرکرد - بخش : مرکزی - شهر : شهر کرد - محله : ولیعصر - کوچه نهم - خیابان ولی عصر - مهرگان82 - پلاک : 0.0 - طبقه : همکف |
