مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۲/۰۳ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۲/۰۳ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۴/۰۶ (۴ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۲ هفته و ۵ روز وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود داده‌ی کافی، محاسبه‌ی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمی‌باشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | در نوان شاپ، هدف ما فراهم کردن تجربه‌ای امن، ساده و مطمئن برای خرید شماست. تمامی پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های پرداخت امن و معتبر انجام می‌شود و اطلاعات بانکی مشتریان نزد فروشگاه ذخیره نخواهد شد. پس از ثبت موفق سفارش و تأیید پرداخت، سفارش شما وارد مرحله پردازش و آماده‌سازی می‌شود. در صورت بروز هرگونه اختلال در فرآیند پرداخت، مبلغ کسرشده مطابق قوانین بانکی به حساب مشتری بازخواهد گشت. لطفاً پیش از نهایی کردن خرید، اطلاعات سفارش شامل کالا، تعداد، رنگ، سایز و مبلغ قابل پرداخت را با دقت بررسی کنید. در صورت نیاز به راهنمایی یا پیگیری وضعیت پرداخت، تیم پشتیبانی نوان شاپ آماده پاسخگویی به شما خواهد بود. با ثبت سفارش و انجام پرداخت، مشتری به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات فروشگاه خواهد بود. اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۵۰۰٫۰۰۰ تومان روش‌های ارسال: پست ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | رضایت مشتریان از اولویت‌های نوان شاپ است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، مشخصات، رنگ، سایز و جزئیات محصول را با دقت بررسی کنید. تمامی کالاها پیش از ارسال از نظر سلامت ظاهری و کیفیت بررسی می‌شوند. مشتری می‌تواند پس از دریافت سفارش، کالا را از نظر سلامت، سایز و مطابقت با سفارش بررسی کند. در صورت وجود ایراد تولید، ارسال کالای اشتباه یا آسیب‌دیدگی ناشی از حمل‌ونقل، مشتری باید حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از دریافت سفارش، موضوع را به پشتیبانی نوان شاپ اطلاع دهد. امکان تعویض یا مرجوعی کالا تنها در صورتی وجود دارد که کالا استفاده نشده باشد، برچسب و بسته‌بندی اصلی آن سالم و دست‌نخورده باشد و هیچ‌گونه آثار استفاده، شست‌وشو، بوی عطر یا مواد شوینده روی آن وجود نداشته باشد. کالاهای خریداری‌شده در حراج یا با تخفیف ویژه، تنها در صورت وجود ایراد یا مغایرت با سفارش، قابل بررسی برای تعویض یا مرجوعی هستند. پس از تأیید کارشناسان نوان شاپ، مبلغ پرداختی طبق قوانین فروشگاه به مشتری بازگردانده شده یا کالای جایگزین ارسال خواهد شد. َ اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: novanshop.ir آدرس:استان : آذربایجان شرقی - شهرستان : تبریز - بخش : مرکزی - شهر : تبریز - محله : بارنج - کوچه شهیدرحیمی - کوچه بهداری - پلاک : 0.0 - طبقه : همکف |
