مای اطلسی

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۰/۰۱/۲۲

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۱/۲۲

پروانه کسب فیزیکی با شناسه صنفی ۰۴۶۷۱۷۴۳۳۵

دارای پروانه کسب قابل استعلام از سامانه‌ی ملّی مجوزها

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۱/۱۰/۰۵ (۳ سال و ۱۰ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۳ سال و ۹ ماه

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز: ۵ از ۵

حدود ۳۰۰ تا ۵۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند.

۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته با وضعیت تخلف فروشگاه

شیوه های پرداخت پرداخت وجه سفارش از 2 طریق امکان پذیر می باشد: 1- پرداخت اینترنتی از طریق درگاه های بانکی موجود در وبسایت مای اطلسی 2-پرداخت در محل وجه سفارش، این روش تنها برای مشتریان شهر ساری امکان پذیر می باشد. توجه داشته باشید تمام کد های تخفیف و اعتباری محدودیت زمانی استفاده خواهند داشت و پس انقضای آن امکان استفاده از آن به هیچوجه وجود نخواهد داشت و امکان جایگزینی آن نیز وجود ندارد. اطلاعات بیشتر

شرایط بازگرداندن کالا اگر کالای خریداری شده ، ایراد یا اشکال فنی داشته باشد: اشکال و ایراد فنی باید حداکثر تا 7 روز پس از دریافت کالا ، به مای اطلسی اطلاع داده شود . لازم است کارتن و جعبه اصلی محصولات تا پایان 7 روز مهلت استفاده ، نگهداری شود و از دور ریختن آن جدا خودداری شود. استفاده از این سرویس تنها در صورتی امکان پذیر است که کالا در کارتن یا جعبه اصلی خود به مای اطلسی بازگردانده شود . برچسب زدن یا نوشتن توضیحات ، آدرس یا هر موردی دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن ، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد. این سرویس اشکال های فنی و ظاهری( شکستگی ، خط و خش و مانند آن روی بدنه کالا و قطعات تزئینی ) که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود ، را شامل نمی شود. استفاده نادرست پس از تحویل کالا مواردی مانند حمل و نقل و جا به جایی ، نصب و راه اندازی ، تنظیمات ، کاربرد غیر معمول ، نگهداری و استفاده ی غیر و متفاوت با توصیه سازنده کالا ( قید شده در دفترچه راهنمای کالا ) را شامل می شود. اگر کالای خریداری شده ، آسیب دیدگی یا ایراد فیزیکی و ظاهری داشته باشد: آسیب یا ایراد فیزیکی باید حداکثر طی 24 ساعت پس از دریافت کالا به خدمات پس ازفروش مای اطلسی از طریق تلفن اطلاع داده شود . لازم است کارتن و جعبه اصلی محصولات نگهداری شود و از دور ریختن آن جدا خودداری شود . استفاده از این سرویس تنها در صورتی امکان پذیر است که کالا در کارتن یا جعبه اصلی به مای اطلسی بازگردانده شود. برچسب زدن یا نوشتن توضیحات ، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن و یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن ، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد. اگر مشتری از خرید خود منصرف شود : انصراف از خرید و درخواست مرجوعی به کالایی تعلق می گیرد که هیچ گونه دخل و تصرفی در آن صورت نگرفته باشد . هیچ گونه استفاده ای از آن نشده باشد . هیچ خسارت و آسیبی به آن وارد نشده باشد وهیچ گونه تغییر شکلی در آن به وجود نیامده باشد . اگر خریدار از خرید خود منصرف شده است و هنوز کالا ارسال نشده است باید با شماره تماس ههای واحد ارسال مای اطلسی تماس گیرد و انصراف خود را از خرید اعلام نماید . در صورت انصراف مبالغ پرداختی برگردانده خواهد شد . در صورتی که کالای خریداری شما ارسال شد باشد ، 7 روز از زمان تحویل کالا فرصت دارید که با واحد فروش مای اطلسی تماس گرفته و در جریان نحوه بازگشت کالا به مای اطلسی قرار گیرید . در صورت انصراف مشتری از خرید ، هزینه های ارسال و برگرداندن کالا بر عهده مشتری خواهد بود . به دلیل ملاحظات بهداشتی مرجوع کردن پوشاک فقط در صورت آسیب دیدگی و یا ایراد فیزیکی مقدور می باشد و در غیر اینصورت امکانپذیر نیست. لطفا در انتخاب خود دقت فرمایید همکاران ما جهت انتخاب بهتر کمال همکاری را با شما خواهند داشت. اگر در اثر حمل و نقل ، آسیب دیدگی ایجاد شده باشد : آسیب دیدگی باید حداکثر طی 24 ساعت پس از دریافت کالا ، به خدمات پس از فروش مای اطلسی اطلاع داده شود . با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات ، تحویل به هر یک از شرکت های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله به این معنی است که بروز هرگونه حادثه در هنگام حمل و نقل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و مای اطلسی تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری ، خسارت را جبران می کند. کالای آسیب دیده و همه لوازم جانبی و متعلقات آن ، باید به همان شکلی که مشتری تحویل گرفته است به خدمات پس از فروش مای اطلسی ارسال شود. از انجاییکه که تمام سفارشات ارسالی بیمه حمل دارند، مشتریان محترم در هنگام دریافت بسته از مامور توزیع(پست و یا تیپاکس)، مرسوله را باز کرده و در صورت شکستگی (و یا هر آسیبی که ممکن است در موقع حمل اتفاق افتاده باشد) از دریافت بسته خودداری نموده و صورتجلسه خرابی توسط مامور تنظیم گردد. در صورت دریافت بسته هیچ مسئولیتی متوجه فرستنده نیست. کالا را چگونه به مای اطلسی ارسال کنم ؟ لطفا قبل از هر اقدامی با مای اطلسی تماس بگیرید و ما را در جریان امور قرار دهید . برای ارسال باید کالا به همراه تمامی لوازم جانبی آن به خوبی در کارتن بسته بندی شود . به همان طریقی که برای شما ارسال شده است . از نوشتن هر گونه توضیحات ، علت مرجوعی و یا آدرس بر روی جعبه یا کارتن اصلی کالا خودداری کنید . شما می توانید از پشت فاکتوربرای درج علت برگرداندن کالا استفاده کنید . ادامه در https://myatlasi.com/refund_returns/ اطلاعات بیشتر

دامنه: myatlasi.com