مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۳/۲۶ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۷/۰۳/۲۶ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۴/۰۲ (۴ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۳ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۳ تا ۵ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | پرداخت سفارش‌ها به‌صورت آنلاین از طریق درگاه بانکی معتبر انجام می‌شود. همچنین امکان پرداخت کارت‌به‌کارت برای برخی سفارش‌ها با هماهنگی پشتیبانی وجود دارد. پس از ثبت و تأیید پرداخت، سفارش در کوتاه‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال خواهد شد. در صورت بروز هرگونه مشکل در پرداخت، مشتری می‌تواند از طریق راه‌های ارتباطی فروشگاه با پشتیبانی تماس بگیرد. |
رویه‌های ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۵۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان روش‌های ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست، باربری های درون شهری یا برون شهری ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | تمامی کالاها پیش از ارسال از نظر سلامت ظاهری و فنی بررسی می‌شوند. مشتری موظف است پس از دریافت سفارش، کالا را از نظر سلامت بسته‌بندی و مطابقت با سفارش ثبت‌شده بررسی کند. در صورت وجود ایراد فنی، مغایرت کالا یا آسیب‌دیدگی ناشی از حمل‌ونقل، خریدار باید حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت کالا موضوع را به پشتیبانی فروشگاه اطلاع دهد. امکان مرجوعی کالا تنها در صورت وجود نقص فنی، مغایرت با سفارش یا شرایط مشمول قوانین بازگشت کالا فراهم است. کالا باید در وضعیت اولیه، به همراه تمامی متعلقات، بسته‌بندی و فاکتور خرید بازگردانده شود. پس از بررسی و تأیید کارشناسان فروشگاه، کالا تعویض شده یا وجه پرداختی مطابق قوانین فروشگاه به مشتری بازگردانده خواهد شد. |
اطلاعات تماس | دامنه: neuty.ir آدرس:استان : سیستان وبلوچستان - شهرستان : زاهدان - بخش : مرکزی - شهر : زاهدان - محله : راهنمایی و رانندگی - کوچه قدس 14 - خیابان قدس - پلاک : 147.0 - طبقه : همکف |
