
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۳/۲۸ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۳/۲۸ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۳/۳۰ (۴ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۳ ماه و ۳ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۱ تا ۳ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | مشتریان گرامی میتوانند مبلغ سفارش خود را از طریق درگاه پرداخت امن اینترنتی موجود در سایت پرداخت نمایند. تمامی تراکنشها از طریق درگاههای معتبر بانکی انجام شده و اطلاعات بانکی کاربران نزد سایت ذخیره نمیشود. پس از ثبت موفق پرداخت، سفارش به صورت خودکار در سیستم ثبت شده و مراحل آمادهسازی و ارسال آغاز خواهد شد. در صورت بروز هرگونه مشکل در پرداخت یا کسر وجه از حساب بدون ثبت سفارش، مبلغ مطابق قوانین بانکی ظرف 72 ساعت کاری به حساب خریدار بازگردانده خواهد شد. ثبت سفارش به منزله پذیرش کلیه قوانین و مقررات فروشگاه می باشد. |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۵٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای آبادان، خرمشهر با هماهنگی روشهای ارسال: پست، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پیک ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | فروشگاه متعهد به عرضه کالاهای اصل و باکیفیت میباشد. در صورتی که مشتری نسبت به اصالت کالای دریافتی ابهام یا اعتراض داشته باشد، باید حداکثر ظرف 24 ساعت پس از تحویل کالا موضوع را به واحد پشتیبانی فروشگاه اطلاع دهد. پس از بررسی و تأیید کارشناسان، در صورتی که عدم اصالت کالا محرز شود، فروشگاه کالا را پس گرفته و مبلغ پرداختی مشتری به طور کامل عودت داده خواهد شد. همچنین در صورت ارسال کالای اشتباه، آسیبدیده یا دارای مغایرت با سفارش، مشتری موظف است حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت کالا موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد تا روند بررسی و رسیدگی و عودت وجه انجام شود. کالاهای مرجوعی باید در شرایط اولیه و همراه با بستهبندی و متعلقات کامل ارسال شوند. |
اطلاعات تماس | دامنه: soormehonlineshop.ir آدرس:استان : خوزستان - شهرستان : آبادان - بخش : مرکزی - شهر : آبادان - محله : کوی قدس - خیابان بهار 11 - خیابان 20متری آرین - پلاک : 104.0 - طبقه : همکف |
