مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۳/۱۷ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۳/۱۷ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۳/۲۷ (۴ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۴ ماه و ۳ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۳۰۰ تا ۵۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۲ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه نیافته، در انتظار پاسخ کاربر ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | تمام سفارش‌ها پس از ثبت و تایید پرداخت در کوتاه‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال می‌شوند. ارسال سفارش‌ها از طریق پست و تیپاکس انجام می‌شود. مدت زمان تحویل بسته‌ها بسته به شهر مقصد و شرکت حمل‌ونقل معمولاً بین 2 تا 7 روز کاری است. کد رهگیری مرسوله پس از ارسال در اختیار خریدار قرار می‌گیرد. تمامی محصولات قبل از ارسال از نظر کیفیت و سلامت بررسی می‌شوند. در صورت وجود هرگونه سوال یا نیاز به پیگیری سفارش، تیم پشتیبانی فروشگاه آماده پاسخگویی است. اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | روش‌های ارسال: پست، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | در صورت مغایرت کالا با سفارش ثبت شده، وجود ایراد تولیدی یا آسیب‌دیدگی ناشی از حمل‌ونقل، مشتری می‌تواند طبق قوانین فروشگاه درخواست مرجوعی ثبت کند. درخواست مرجوعی باید حداکثر تا 7 روز پس از دریافت کالا به پشتیبانی اعلام شود. کالا باید در شرایط اولیه و بدون استفاده بازگردانده شود. |
اطلاعات تماس | دامنه: kitland.top آدرس:استان : مازندران - شهرستان : بابل - بخش : مرکزی - شهر : بابل - محله : شهرک انقلاب- کوچه امامت [جاهد 4] - بن بست امامت 4 - پلاک : 0.0 - طبقه : 3 |
