
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۸/۲۰ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۱۱/۱۹ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۶/۰۴ (۲ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۲ ماه و ۱ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۲۰ تا ۳۰ سفارش در ۷۱ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | پرداخت از درگاه معتبر و آنلاین زیبال پرداخت از طریق کارت به کارت پرداخت اقساطی از طریق درگاه اسنپ پی و ترب پی |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۴٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روشهای ارسال: پست، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پیک ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | لغو سفارش: در صورتی که سفارش ارسال نشده باشد، میتوانید تا قبل از ارسال سفارش (نهایتاً 24 ساعت پس از ثبت سفارش) با تماس با پشتیبانی، سفارش خود را لغو یا تغییر دهید. به منظور حفظ حقوق مشتریان، امکان مرجوع نمودن کالا تا یک هفته پس از دریافت آن وجود دارد، به شرطی که بستهبندی کالا باز نشده و محصول استفاده نشده باشد. در صورت تطابق با این شرایط، لطفاً با پشتیبانی به شماره 09173255541 تماس بگیرید تا راهنماییهای لازم برای بازگشت کالا به شما ارائه شود. توجه: در صورتی که مشتری به توضیحات، کاربردها و عکسهای موجود در سایت توجه نداشته باشد و این اشتباه از طرف مشتری باشد، هزینه ارسال به مشتری عودت نخواهد شد و فقط بعد از دریافت محصول مرجوع شده هزینه محصول به شرط سلامت کالا و بسته بندی به طورکامل پرداخت خواهد شد. اما در صورت مشکل محصول، خرابی یا موارد مشابه از طرف نوکشاپ، محصول مجدداً ارسال شده و مرجوعی با هزینه مجموعه انجام میشود. |
اطلاعات تماس | دامنه: nokshop.ir آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : میدان حسن آباد - خیابان امام خمینی (ره) - بن بست شهید عبدالله میرزایی- مجتمع تجاری محسن - پلاک : 30.0 - طبقه : همکف - واحد : 26 |
