
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۳/۲۷ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۷/۰۳/۲۷ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۳/۲۰ (۵ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۴ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۳۰۰ تا ۵۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | روش پرداخت کارت به کارت و درگاه اینترنتی اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روشهای ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پیک، پست، باربری های درون شهری یا برون شهری ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | 1- تمامی محصولات استوک دارای 14 روز مهلت تست از تاریخ تحویل کالا میباشند. 2- گارانتی 6 ماهه صرفاً شامل ایرادات فنی و سختافزاری دستگاه در شرایط استفاده استاندارد است. 3- هرگونه آسیب فیزیکی شامل شکستگی، ضربه، ترکخوردگی، خمشدگی، سوختگی، آبخوردگی، نفوذ مایعات، نوسانات برق، آتشسوزی و حوادث غیرمترقبه شامل گارانتی نمیشود. 4- مخدوش شدن، حذف یا دستکاری برچسب گارانتی، شماره سریال، پلمب یا مشخصات کالا موجب ابطال گارانتی خواهد شد. 5- هرگونه تعمیر، بازگشایی، تعویض قطعه یا دستکاری دستگاه توسط افراد یا مراکز غیرمجاز موجب ابطال گارانتی است. 6- کاهش کارایی یا خرابی قطعات مصرفی شامل باتری، شارژر، کابلها، فنهای مصرفی، لامپ تصویر، هد پرینتر، کارتریج، تونر، جوهر و سایر اقلام مصرفی مشمول گارانتی نمیباشد مگر آنکه در زمان تحویل دارای ایراد فنی باشند. 7- مسئولیت تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات، نرمافزارها و دادههای ذخیرهشده بر عهده خریدار بوده و اینکالا هیچگونه مسئولیتی در قبال حذف یا از بین رفتن اطلاعات ندارد. 8- تشخیص نهایی مشمول بودن یا نبودن ایراد دستگاه در چارچوب شرایط گارانتی، پس از بررسی کارشناسان فنی اینکالا انجام خواهد شد. 9- هزینه ارسال کالا به مرکز خدمات بر عهده خریدار بوده و هزینه ارسال مجدد پس از تأیید گارانتی بر عهده اینکالا خواهد بود. 10- در صورت عدم امکان تعمیر، فروشگاه مجاز است نسبت به تعویض کالا با کالای همرده یا استرداد مبلغ روز خرید اقدام نماید. 11- گارانتی صرفاً برای خریدار اولیه معتبر بوده و قابل انتقال به غیر نمیباشد. 12- مهلت تست صرفاً جهت بررسی سلامت فنی کالا بوده و شامل انصراف از خرید به دلیل تغییر سلیقه، عدم نیاز یا عدم آشنایی با محصول نمیشود. 13- بهمنظور جلوگیری از بروز هرگونه اختلاف یا ابهام در خصوص وضعیت فیزیکی و محتویات کالا، مشتری موظف است هنگام بازگشایی بستهبندی، از فرآیند باز کردن جعبه و محتویات آن بهصورت پیوسته و بدون وقفه فیلمبرداری نماید. در صورت بروز هرگونه مغایرت، آسیبدیدگی یا کسری اقلام، ارائه این ویدئو جهت بررسی و پیگیری درخواست الزامی خواهد بود. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: inkalaa.com آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : میدان ولی عصر - خیابان حافظ - خیابان رشت - پلاک : 17.0 - طبقه : 3 - واحد : 6 |
