ماهی خونه

وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۳/۱۵

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۳/۱۵

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۳/۱۹ (۵ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۴ ماه و ۴ هفته

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز: ۵ از ۵

حدود ۳۰ تا ۵۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است.

روش های پرداخت ما بصورت مستقیم از طریق درگاه سایتمون میباشد .

🛡️ضمانت بازگشت (چون رضایت شما اولویته!) ما در | فروشگاه ماهی خونه | تمامی سفارش‌ها رو پیش از ارسال به شما ، از نظر سلامت ظاهری و تطابق کامل با سفارش بررسی می‌کنیم. با این حال، می‌دونیم که در هر بیزینسی ممکنه گاهی اتفاقات غیرمنتظره‌ای بیفته؛ اما جای نگرانی نیست . 🟠 چه زمانی امکان مرجوعی داری؟ اگر کالای دریافتی یکی از شرایط زیر رو داشته باشه : *   کالا معیوب یا آسیب‌دیده به دستت رسیده باشه. *   محصول ارسالی با چیزی که سفارش دادی مغایرت داشته باشه. *   اصلاً سفارشت ناقص باشه. *   در زمان دریافت، ایراد فنی یا ظاهری قابل‌توجهی داشته باشه. 🟠 مهلت و نحوه اعلام : کافیه حداکثر تا | ۲۴ ساعت یا ۴۸ ساعت | پس از دریافت سفارش، موضوع رو از طریق پشتیبانی به ما اطلاع بدی. *نکته مهم:* لطفاً کالا رو سرخود برگشت ندید حتماً قبل از ارسال هر کالایی، با پشتیبانی هماهنگ کن؛ چون بدون هماهنگی قبلی، امکان پذیرش مرجوعی وجود نداره. 🟠 شرایط پذیرش کالا : برای اینکه بتونیم مرجوعی رو بررسی کنیم: *   کالا باید در بسته‌بندی اصلی و سالم باشه. *   استفاده‌نشده باشه (مخصوصاً در مورد خوراکی‌ها که بهداشت اولویته). *   تمام متعلقات و اقلام جانبی‌اش کامل باشه. *   آثار ضربه، دستکاری یا استفاده نادرست نداشته باشه. 🟠 هزینه‌های مرجوعی : *  اگر مشکل یا اشتباهی از سمت ما باشه، تمام هزینه‌های بازگشت کالا مهمونِ ما هستی. *   اگر مرجوعی به دلیل سلیقه شخصی طعم یا ذائقه یا انصراف به هر شکلی از خرید باشه، هزینه ارسال و برگشت طبق قوانین فروشگاه محاسبه می‌شه. 🟠 روند بازگشت وجه : به محض اینکه کالا به دستمون رسید و توسط تیم ماهی خونه بررسی شد، مبلغ سفارش در کوتاه‌ترین زمان ممکن به همان شماره کارتی که با آن خرید کردی، واریز می‌شه. --- 📝 شرایط مرجوعی سفارش‌های اقساطی در سفارش‌های ثبت‌شده به‌صورت اقساطی، در صورت معیوب بودن کالا و ارائه مستندات معتبر (عکس یا ویدئو)، پس از تأیید توسط واحد پشتیبانی، کالا با نمونه سالم تعویض خواهد شد. عودت وجه در خریدهای اقساطی تنها در صورتی انجام می‌شود که امکان تأمین و تعویض کالا وجود نداشته باشد. در این حالت، سفارش لغو شده و مبلغ اقساط پرداخت‌شده به حساب مشتری بازگردانده می‌شود و اقساط باقیمانده طبق ضوابط درگاه پرداخت لغو خواهد شد. 📞 چطور به ما خبر بدی؟ تماس تلفنی: ۰۹۹۶۷۷۰۱۶۶۳ تیکت پشتیبانی: www.mahikhoneh.ir اطلاعات بیشتر

دامنه: mahikhoneh.ir