مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۳/۱۷ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۳/۲۴ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۳/۱۷ (۵ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۴ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۴ از ۵ حدود ۱۰ تا ۲۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۲ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته با وضعیت تخلف فروشگاه ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | پرداخت سفارش‌ها به‌صورت آنلاین و از طریق درگاه پرداخت معتبر انجام می‌شود. پس از ثبت و تأیید پرداخت، سفارش در کوتاه‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال خواهد شد. در صورت بروز هرگونه مشکل در پرداخت یا نیاز به هماهنگی، مشتری می‌تواند از طریق راه‌های ارتباطی فروشگاه با پشتیبانی تماس بگیرد. اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | امکان تحویل در همان روز برای اسدآباد، تهران، رزن، سنندج، فامنین، قروه، ملایر، همدان، کبودر آهنگ، کرج، کرمانشاه با هماهنگی روش‌های ارسال: پست، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، باربری های درون شهری یا برون شهری ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | کلیه تجهیزات برقی، الکتریکی و صنعتی عرضه‌شده در فروشگاه برق آسیا پیش از ارسال از نظر سلامت ظاهری، اصالت کالا و کامل بودن اقلام همراه بررسی می‌شوند. برخی کالاها مطابق ضوابط تولیدکننده و با رعایت استانداردهای ایمنی، امکان تست عملکرد اولیه نیز دارند. مشتریان محترم موظف‌اند هنگام تحویل کالا، بسته‌بندی و سلامت ظاهری محصول را بررسی کرده و در صورت مشاهده هرگونه آسیب‌دیدگی ناشی از حمل‌ونقل، مغایرت با سفارش یا نقص ظاهری، حداکثر ظرف 24 ساعت موضوع را به پشتیبانی فروشگاه اطلاع دهند. با توجه به ماهیت تخصصی تجهیزات برقی و صنعتی، امکان مرجوعی کالا تنها در صورت وجود ایراد فنی مورد تأیید کارشناسان، ارسال کالای اشتباه یا مغایرت مشخصات کالا با سفارش ثبت‌شده وجود دارد. کالا باید بدون آثار نصب، استفاده، تغییرات فنی یا آسیب‌دیدگی و همراه با بسته‌بندی اصلی، فاکتور خرید و تمامی متعلقات ارسال شود. کالاهایی که پس از نصب، سیم‌کشی، راه‌اندازی، برنامه‌ریزی، استفاده نادرست یا خارج از شرایط استاندارد دچار آسیب شوند، شامل شرایط مرجوعی نخواهند بود. همچنین قطعات سفارشی، کالاهای تهیه‌شده بر اساس درخواست مشتری و اقلامی که پلمب آن‌ها باز شده و امکان فروش مجدد ندارند، مشمول مرجوعی نیستند. پس از دریافت و بررسی کالا توسط واحد فنی، در صورت تأیید ایراد یا مغایرت، نسبت به تعویض کالا یا استرداد وجه مطابق قوانین فروشگاه اقدام خواهد شد. امکان تست ومرجوع نیست بغیر از یک سری از محصولات که گارانتی دارد اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: bargh-asia.ir آدرس:استان : همدان - شهرستان : همدان - بخش : مرکزی - شهر : همدان - محله : کوی خاتم - بلوار جانبازان - کوچه سید باقر 2 - پلاک : 1.0 - طبقه : 2 |
