ابزار سفر

وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۳/۱۵

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۳/۱۵

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۳/۱۷ (۵ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۳ ماه و ۳ هفته

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز: ۵ از ۵

حدود ۳ تا ۵ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است.

شرایط مرجوع کردن کالا در Safarabzar.ir محصولات ما دارای ضمانت مرجوعی ۷ روزه بدون قید و شرط و گارانتی ۶ ماهه می باشد. اگر کالایی که خریداری کرده‌اید « ایراد فنی »یا « مغایرتی » داشته باشد، شما می‌توانید کالا را مرجوع کرده و پول پرداخت شده را به طور کامل پس بگیرید. اما این امر تحت شرایطی خاص امکان‌پذیر است. 1- وجود ایراد فنی در کالا: اگر در کالای خریداری شده اشکال فنی وجود داشته باشد، حداکثر تا 7 روز پس از دریافت کالا به فروشگاه اطلاع داده شود، می‌توانید کالای خود را بازگردانده و پول پرداخت شده را به طور کامل پس بگیرید. در صورتی كه كالای خریداری شده دچار نقص فنی باشد، تنها در صورت هماهنگی با کارشناسان، امکان تعمیر وجود دارد. اگر بدون هماهنگی توسط افرادی غیر از كارشناسان فروشگاه اینترنتی Safarabzar.i بررسی و یا تعمیر شود، فروشگاه مسئولیت آن را بر عهده نخواهد گرفت. 2- وجود مغایرت در مشخصات ظاهری یا فیزیکی کالا: ملاک وجود مغایرت در مشخصات کالا، « مشخصات فنی درج شده در وب‌سایت » است. عکس محصولات صرفاً جهت اطلاع و کمک مشتری در انتخاب کالا است و با توجه به دست ساز بودن کالاها، ممکن است در پاره‌ای از جزئیات با کالای اصلی تفاوت داشته باشد. بنابراین با استناد به عکس نمی‌توانید اعلان مغایرت کنید. 3- انصراف مشتری از خرید: انصراف از خرید و درخواست مرجوعی، به کالایی تعلق می‌گیرد که تا ۷ روز پس از دریافت، باز نشده و هیچ‌گونه دخل و تصرفی در آن صورت نگرفته باشد. در این شرایط پس از هماهنگی و تأیید کارشناس، کالا به همراه همه ملزومات و اقلام همراه آن ارسال شود. در صورت انصراف از خرید، ارسال کالا بر عهده مشتری خواهد بود. 4-در صورتی که هنوز سفارش شما ارسال نشده باشد، باید هرچه سریع‌تر با واحد خدمات مشتریان فروشگاه شماره تلفن (09397200155) تماس بگیرید و انصراف خود را اطلاع دهید. نحوه ارسال کالای مرجوعی قبل از ارسال کالا و قبل از هر اقدامی، حتماً با کارشناسان خدمات مشتریان فروشگاه تماس بگیرید. کالا باید به‌خوبی بسته‌بندی و همه اقلامِ همراه، در بسته بندی ارسال شود. درصورت لزوم، آدرس یا سایر توضیحات را پشت فاکتور خرید یا قطعه کاغذ جداگانه‌ای بنویسید. در صورتی که ساکن شهر خرم آباد هستید، حتماً حتماً قبل از ارسال، با فروشگاه تماس و هماهنگی لازم را بعمل آورید. در صورت ارسال، عکس رسید پستی را به شماره 09397200155 در پیام رسان "ایتا" یا "واتس اپ" یا به آدرس info@safarabzar.ir ایمیل کنید. بسته را به آدرس زیر ارسال کنید: گیرنده: آدرس تلفن : حمیدرضا مرادی استان لرستان ، شهر خرم آباد ، قاضی آباد، انتهای خیابان هفتم، پلاک 16، طبقه 4، واحد 4 – کد پستی 6818746618 09397200155- 09106101250 هزینه ارسال « کالای مرجوعی » به صورت زیر محاسبه خواهد شد: درصورتی که کارشناسان خدمات مشتریان؛ وجود ایراد فنی، مغایرت فنی یا فیزیکی را تأیید کنند، هزینه ارسال برعهدۀ فروشگاه و در غیر اینصورت و همچنین در صورتی که مشتری از خرید خود انصراف دهد، هزینه ارسال یا دریافت مجدد کالا برعهده مشتری خواهد بود.خواهد بود . طی روند رسیدگی به درخواست مشتری در مراحل کارشناسی و مرجوعی؛ ضمن تعهد به حقوق مشتریان و مصرف کنندگان عزیز؛ فروشگاه در قبال تغییرات قیمت کالا هیچ‌گونه تعهدی نداشته و فقط تعهد بازپرداخت وجه کالا با قیمت درج شده در فاکتور ارائه شده به مشتری را می‌پذیرد. چنانچه ایراد وارد شده تأیید شود، وجه کالا طی 3 روز کاری، به حساب مشتری بازگردانده می‌شود. به یاد داشته باشید که وجه موردنظر تنها به حسابی بازگردانده می‌شود که پرداخت اولیه از آن صورت گرفته است. اطلاعات بیشتر

دامنه: safarabzar.ir