مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۳/۰۹ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۷/۰۳/۰۹ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۳/۲۴ (۴ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۴ ماه و ۳ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۲۰ تا ۳۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | شرایط و روش‌های پرداخت در فروشگاه اینترنتی پیانو تیک، امکان پرداخت سفارش‌ها از طریق درگاه پرداخت امن زرین‌پال و همچنین کارت‌به‌کارت فراهم است. در صورت انتخاب روش کارت‌به‌کارت، سفارش پس از واریز وجه و تأیید پرداخت توسط واحد فروش نهایی خواهد شد. مشتریان محترم می‌توانند پس از انجام پرداخت، اطلاعات یا تصویر فیش واریزی را از طریق راه‌های ارتباطی فروشگاه ارسال نمایند. تمامی سفارش‌ها پس از تأیید پرداخت وارد مرحله پردازش و آماده‌سازی برای ارسال خواهند شد |
رویه‌های ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۱۰۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان روش‌های ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | شرایط تست، تعویض و مرجوعی کالا رضایت مشتریان از اولویت‌های اصلی پیانو تیک است. به همین منظور تمامی کالاها پیش از ارسال از نظر سلامت فیزیکی و مشخصات فنی کنترل می‌شوند. مشتری موظف است هنگام تحویل کالا، بسته‌بندی و سلامت ظاهری محصول را بررسی نماید. در صورت مشاهده هرگونه آسیب‌دیدگی، مغایرت یا نقص احتمالی، لازم است حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از تحویل، موضوع را به پشتیبانی فروشگاه اطلاع دهد. امکان مرجوعی کالا در موارد زیر فراهم است: * مغایرت کالای دریافتی با سفارش ثبت‌شده * وجود ایراد یا نقص فنی تأییدشده * آسیب‌دیدگی کالا در فرآیند حمل‌ونقل پس از بررسی و تأیید کارشناسان پیانو تیک، نسبت به تعویض کالا، رفع مشکل یا استرداد وجه مطابق شرایط فروشگاه اقدام خواهد شد |
اطلاعات تماس | دامنه: pianotik.com آدرس:استان : اصفهان - شهرستان : اصفهان - بخش : مرکزی - شهر : اصفهان - محله : باغ زیار - کوچه سید عظیم 123 - خیابان باغ زیار 14 - پلاک : 86.0 - طبقه : 5 - واحد : 11 |
