مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۳/۱۰ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۷/۰۳/۱۰ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۳/۱۴ (۵ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۴ ماه و ۲ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۳.۷ از ۵ حدود ۳۰۰ تا ۵۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۱۷ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۷ پیگیری سفارش خاتمه یافته با وضعیت تخلف فروشگاه ۲ پیگیری سفارش خاتمه نیافته، در انتظار پاسخ فروشگاه ۸ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | لطفاً پیش از نهایی کردن سفارش، مشخصات محصول، موجودی محصول، مبلغ قابل پرداخت و اطلاعات ارسال را بررسی نمایید. در صورت بروز هرگونه مشکل در پرداخت یا نیاز به راهنمایی، می‌توانید با پشتیبانی فروشگاه فاتحین شاپ تماس بگیرید. مشتریان گرامی می‌توانند سفارش‌های خود را از طریق روش‌های پرداخت زیر در فروشگاه اینترنتی فاتحین شاپ ثبت و پرداخت نمایند: ۱. پرداخت آنلاین: پرداخت از طریق درگاه بانکی امن سایت با استفاده از کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب. ۲. پرداخت کارت‌به‌کارت: در صورت هماهنگی با پشتیبانی فروشگاه، امکان پرداخت مبلغ سفارش از طریق کارت‌به‌کارت فراهم است. لطفاً پس از واریز وجه، رسید پرداخت را برای پشتیبانی ارسال نمایید. ۳. پرداخت اقساطی با ترب‌پی: مشتریان می‌توانند در صورت فعال بودن این امکان برای محصول موردنظر، از طریق ترب‌پی و مطابق شرایط و ضوابط اعلام‌شده توسط این سرویس، هزینه سفارش خود را پرداخت نمایند. پس از تأیید پرداخت، سفارش شما مطابق شرایط ارسال فروشگاه پردازش خواهد شد. در صورت نیاز به راهنمایی درباره روش‌های پرداخت، با پشتیبانی فاتحین شاپ تماس بگیرید. از اعتماد شما به فاتحین شاپ سپاسگزاریم. |
رویه‌های ارسال | امکان تحویل در همان روز برای تهران، ساوه، قم، کاشان با هماهنگی روش‌های ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پیک، باربری های درون شهری یا برون شهری ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | مشتریان گرامی می‌توانند پس از دریافت سفارش، کالا را از نظر سلامت ظاهری و مطابقت با سفارش ثبت‌شده بررسی نمایند. بررسی کالا: لطفاً هنگام تحویل، سلامت بسته‌بندی و مشخصات محصول را بررسی کنید. کالای معیوب یا مغایر: در صورت وجود ایراد فنی، آسیب‌دیدگی یا مغایرت کالا با سفارش، در اسرع وقت با پشتیبانی فاتحین شاپ تماس بگیرید و تصاویر یا مستندات لازم را ارسال کنید. شرایط مرجوعی: درخواست‌های مرجوعی مطابق قوانین جاری حمایت از حقوق مصرف‌کننده و شرایط اعلام‌شده فروشگاه بررسی خواهند شد. حفظ وضعیت کالا: لطفاً بسته‌بندی، لوازم جانبی و متعلقات محصول را تا زمان بررسی درخواست مرجوعی نگهداری کنید. پیگیری درخواست: برای ثبت و پیگیری درخواست بررسی، تعویض یا مرجوعی کالا، با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید. هدف فاتحین شاپ، ارائه محصولات باکیفیت و ایجاد تجربه خرید مطمئن برای مشتریان است. |
اطلاعات تماس | دامنه: fatehinshop.com آدرس:استان : قم - شهرستان : قم - بخش : مرکزی - شهر : قم - محله : ارم(حرم مطهر) - کوچه وحدت - خیابان آیت اله مرعشی نجفی(ارم) - تجاری شمسه واحد2273-C - پلاک : 0.0 - طبقه : -2 |
