مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۲/۲۸ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۲/۲۸ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۳/۱۶ (۵ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۴ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود داده‌ی کافی، محاسبه‌ی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمی‌باشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | شرایط پرداخت تمامی سفارش‌ها از طریق درگاه‌های پرداخت امن بانکی انجام می‌شوند. پس از تکمیل موفق پرداخت، سفارش به صورت خودکار در سیستم ثبت شده و پیام تأیید برای مشتری ارسال خواهد شد. نکات مهم پرداخت - تمامی قیمت‌های درج‌شده در سایت به تومان هستند. - ثبت نهایی سفارش منوط به پرداخت موفق مبلغ سفارش است. - در صورت بروز خطا در پرداخت و کسر وجه از حساب، مبلغ مطابق ضوابط شبکه بانکی طی زمان تعیین‌شده توسط بانک به حساب مشتری بازگردانده خواهد شد. - مسئولیت ورود صحیح اطلاعات تماس و آدرس بر عهده مشتری است. اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۸٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای رضوانشهر، رضوانشهر، پره سر با هماهنگی روش‌های ارسال: پست، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | شرایط مرجوعی و بازگشت کالا در اکنون شاپ، تمامی محصولات پیش از ارسال از نظر کیفیت، سلامت ظاهری و مطابقت با سفارش بررسی می‌شوند. با این حال، رضایت مشتریان برای ما اهمیت ویژه‌ای دارد و در صورت وجود مشکل در کالا، امکان بررسی و مرجوعی فراهم خواهد بود. شرایط قابل قبول برای مرجوعی بازگشت کالا تنها در صورتی امکان‌پذیر است که محصول دریافتی دارای یکی از موارد زیر باشد: - پارگی، آسیب‌دیدگی یا نقص فیزیکی در لباس - ایراد در دوخت یا کیفیت ساخت محصول - وجود لکه یا آسیب‌دیدگی ناشی از فرآیند تولید - مغایرت کالای ارسالی با سفارش ثبت‌شده توسط مشتری موارد غیرقابل قبول برای مرجوعی در موارد زیر امکان بازگشت یا تعویض کالا وجود ندارد: - عدم پسندیدن رنگ، طرح یا مدل لباس پس از دریافت - انتخاب اشتباه سایز توسط مشتری - استفاده، شستشو یا آسیب‌دیدگی کالا پس از تحویل - درخواست مرجوعی به دلایل سلیقه‌ای - مخدوش شدن تگ، بسته‌بندی یا برچسب‌های اصلی محصول نحوه ثبت درخواست مرجوعی مشتری موظف است حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت سفارش، ایراد کالا را به همراه تصاویر واضح از مشکل از طریق راه‌های ارتباطی پشتیبانی اعلام کند. پس از بررسی و تأیید تیم پشتیبانی، هماهنگی‌های لازم برای بازگشت کالا انجام خواهد شد. بازپرداخت وجه پس از دریافت و بررسی کالا توسط تیم اکنون شاپ و تأیید ایراد اعلام‌شده، مبلغ پرداختی مشتری حداکثر طی ۳ تا ۷ روز کاری به حساب وی بازگردانده خواهد شد. ثبت سفارش در اکنون شاپ به منزله مطالعه و پذیرش کامل شرایط فوق است. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: acnonshop.ir آدرس:استان : گیلان - شهرستان : رضوانشهر - بخش : پره سر - روستای : دیناچال - شهر : آلکام مقدم محله - محله : الکام مقدم محله - خیابان شهدا - خیابان شهید فرهاد مقدمی - پلاک : 183.0 - طبقه : همکف |
