مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۲/۲۲ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۸/۰۲/۲۳ پروانه کسب مجازی با شناسه صنفی ۱۴۰۵۶۴۶۳۵۹ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۲/۲۳ (۶ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۶ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۱۰۰۰ تا ۲۰۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | ترب پی . اسنپ پی . دیجی پی درگاه پرداخت: آقای پرداخت و زرین پال |
رویه‌های ارسال | امکان تحویل در همان روز برای اصفهان، تهران با هماهنگی روش‌های ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست برای ارسال کالاهای سنگین تماس بگیرید. ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | چنانچه کالا به‌صورت سالم، صحیح و کاملاً مطابق با سفارش ثبت‌شده به مشتری تحویل شده باشد و درخواست مرجوعی صرفاً به دلیل انصراف از خرید یا عدم تمایل به نگهداری کالا مطرح شود، فقط هزینه‌های ارسال و بازگشت کالا بر عهده مشتری خواهد بود. کالای مرجوعی باید همراه با بسته‌بندی اصلی و در شرایط اولیه بازگردانده شود. در صورت آسیب‌دیدگی، پارگی، مخدوش شدن، له‌شدگی یا از بین رفتن بسته‌بندی اصلی کالا، مبلغی بابت کاهش ارزش کالا و هزینه‌های مرتبط از مبلغ قابل استرداد کسر خواهد شد. میزان این کسر با توجه به شدت آسیب وارده تعیین شده و حداقل ۱۰ درصد از ارزش کالا خواهد بود. همچنین، هرگونه آسیب به کالا یا بسته‌بندی که در جریان حمل‌ونقل و جابه‌جایی توسط شرکتهای ارسال‌کننده ایجاد شده باشد، باید مستقیماً از طریق شرکت حمل‌ونقل مربوطه پیگیری شود. مسئولیت رسیدگی و جبران خسارات ناشی از حمل‌ونقل بر عهده شرکت حمل‌کننده خواهد بود. پس از دریافت کالای مرجوعی و بررسی وضعیت آن توسط فروشگاه، مبلغ قابل استرداد پس از کسر هزینه‌های مربوطه، به مشتری بازگردانده خواهد شد. |
اطلاعات تماس | دامنه: okamarket.ir آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : شهرک نفت - خیابان شهید عزیزاله زارع نژاد [نفت] - کوچه پانزدهم - آرامیس - پلاک : 8.0 - طبقه : 2 - واحد : 19 |
