
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۲/۱۳ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۷/۰۲/۱۳ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۲/۱۹ (۶ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۲ ماه و ۲ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود دادهی کافی، محاسبهی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمیباشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | امکان پرداخت در محل در سراسر ایران تا سقف مبلغ ۳۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان ادامه توضیحات پرداخت |
رویههای ارسال | روشهای ارسال: خودروی فروشگاه ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | تستهایی که راننده باید جلوی مشتری انجام بدهد راننده فقط باید بررسیهای اولیه و ظاهری را انجام دهد: 1. بررسی سلامت کارتن و بستهبندی - پارگی، ضربه، لهشدگی شدید نداشته باشد. 2. باز کردن بسته در حضور مشتری - برای اطمینان از سالم بودن ظاهری دستگاه. 3. بررسی ظاهری تلویزیون - شکستگی پنل - ترک - خط و خش شدید - آسیب فیزیکی بدنه، پایه یا قاب 4. روشن شدن دستگاه - تلویزیون به برق وصل شود و روشن شود. 5. بررسی اولیه صفحه - تصویر بالا بیاید - پنل سیاه، شکسته یا دارای لکه ناشی از ضربه نباشد 6. بررسی اقلام همراه - کنترل، پایه، کابل برق، دفترچه و لوازم داخل جعبه کامل باشد --- ## چه مواردی قابل مرجوع است؟ در زمان تحویل، فقط این موارد قابل مرجوعی فوری هستند: - شکستگی یا ترک پنل - آسیب فیزیکی بدنه یا صفحه - روشن نشدن دستگاه - مغایرت مدل یا سایز با سفارش - ناقص بودن اقلام اصلی داخل جعبه - آسیب واضح ناشی از حمل --- ## چه مواردی معمولاً قابل مرجوع در لحظه تحویل نیست؟ این موارد معمولاً باید از طریق گارانتی یا خدمات پس از فروش پیگیری شوند، نه مرجوعی فوری توسط راننده: - تنظیمات نرمافزاری - کیفیت صدا یا تصویر سلیقهای - مشکل در اتصال به اینترنت یا کانالیابی - آموزش نصب و راهاندازی - ایراداتی که بعد از تحویل و استفاده مشخص شوند --- ## متن خیلی کوتاه برای اعلام به مشتری مشتری عزیز، لطفاً هنگام تحویل، سلامت ظاهری، روشن شدن دستگاه و کامل بودن لوازم را بررسی بفرمایید. در صورت وجود شکستگی، روشن نشدن، مغایرت کالا یا نقص اقلام، همان لحظه امکان عدم تحویل و مرجوعی وجود دارد. |
اطلاعات تماس | دامنه: tvgenaveh.com آدرس:استان : بوشهر - شهرستان : گناوه - بخش : مرکزی - شهر :بندرگناوه - محله : شیلات - کوچه 12بهشتی - بلوار بسیج - پلاک : 0.0 - طبقه : همکف |
