
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۱۱/۲۶ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۱۱/۲۶ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۵/۲۹ (۲ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۲ ماه و ۲ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۵ تا ۱۰ سفارش در ۷۷ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | سفارشات شهر تهران و کرج توسط پیک و سفارشات سایر شهرها از طریق پست جمهوری اسلامی ایران، تیپاکس یا باربری ارسال میگردد. طبق مواد ۳۸۶ و ۳۸۷ قانون تجارت، پس از تحویل کالا به متصدی حملونقل (پست/تیپاکس) و دریافت رسید، کلیه مسئولیتهای ناشی از مفقودی، تاخیر یا آسیب فیزیکی کارتن بر عهده شرکت حملونقل است. مشتری موظف است در حضور مامور ارسال، سلامت ظاهری کارتن را بررسی کرده و در صورت آسیبدیدگی (پارگی، آبخوردگی، ضربه شدید) از تحویل گرفتن آن خودداری و بلافاصله مراتب را به موتورراد اطلاع دهد. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۴۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای تهران، کرج با هماهنگی روشهای ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پیک، پست ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | در راستای قانون حمایت از مصرفکننده، امکان تعویض کالا (به دلیل عدم تطابق سایز یا مغایرت ظاهری) تا ۷ روز برای خریدهای آنلاین و ۲۴ ساعت برای خریدهای حضوری با رعایت دقیق شرایط زیر امکانپذیر است: -۱- عدم استفاده مطلق: کالا باید در حالت کاملاً نو (Unused) باشد. در خصوص کلاه کاسکت و پوشاک، عدم وجود هرگونه بوی عطر، تعریق، آثار شستشو، خط و خش روی ویزور (طلق) و پوسته کلاه الزامی است. -۲- بستهبندی اورجینال: کالا باید با جعبه اصلی، برچسبها (Tags)، کاور کلاه، راهنما و پینلاک (در صورت وجود و به شرط پلمپ بودن) بازگردانده شود. مخدوش کردن یا نوشتن آدرس روی کارتن اصلی کالا باعث ابطال گارانتی بازگشت میشود. -۳- در صورت تایید کارشناسان موتورراد مبنی بر رعایت شرایط فوق، تعویض سایز یا عودت وجه انجام میشود. در این حالت، هزینههای رفت و برگشت کالا بر عهده مشتری میباشد. -۴- کالاهایی که قیمت آنها تابع نوسانات شدید ارزی است، حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل قابل انصراف میباشند. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: motorrad.ir آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : اوقاف - خیابان هنگام - خیابان شهید هوشنگ نوفلاح (9 غربی) - پلاک : 26.0 - طبقه : همکف |
