مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۱/۲۷ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۱/۲۷ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۲/۱۳ (۶ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۶ ماه و ۱ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۱۰ تا ۲۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | پرداخت با کلیه کارت های عضو شتاب - کارت به کارت با هماهنگی ادمین اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۳٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای تهران، شهریار با هماهنگی روش‌های ارسال: پیک، پست ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | شرایط کلی مرجوعی کالا امکان مرجوعی کالا تنها در شرایط ذکر شده در این صفحه امکان‌پذیر است. تمامی کالاهای غیر برقی پیش از ارسال از نظر سلامت ظاهری بررسی می‌شوند و کالاهای دارای ایراد ظاهری یا شکستگی ارسال نخواهند شد. هرگونه آسیب فیزیکی، شکستگی، دفرمه شدن بسته یا کالا که در فرآیند حمل‌ونقل توسط شرکت پست یا ارسال‌کننده ایجاد شود، بر عهده شرکت حمل‌ونقل و خریدار بوده و هدیه چی مسئولیتی در قبال آن ندارد. خریدار موظف است هنگام تحویل بسته از مامور پست، سلامت ظاهری بسته‌بندی را بررسی نماید و در صورت وجود آسیب، موضوع را همان لحظه به شرکت حمل‌ونقل گزارش دهد. رنگ‌بندی برخی محصولات داخل سایت قابل انتخاب است. در صورتی که رنگ ارسال شده با رنگ انتخابی ثبت‌شده در سفارش مغایرت داشته باشد، خریدار می‌تواند درخواست تعویض یا مرجوعی ثبت کند. محصولاتی که گزینه انتخاب رنگ یا مدل در سایت ندارند، به صورت رندوم ارسال می‌شوند و امکان مرجوعی به دلیل رنگ، طرح یا مدل وجود ندارد. قوانین مربوط به انتخاب رنگ، مدل و مرجوعی برای تمامی دسته‌بندی محصولات هدیه چی صدق می‌کند. کالاهای برقی پیش از ارسال از نظر سلامت فیزیکی و عملکردی تست می‌شوند و کالاهای معیوب ارسال نخواهند شد. کالاهای برقی پس از استفاده، نصب نادرست، نوسانات برق یا آسیب فیزیکی شامل شرایط مرجوعی نخواهند بود. کالا باید در شرایط اولیه، بدون استفاده، همراه با بسته‌بندی اصلی و تمامی متعلقات مرجوع شود. کالاهایی که به دلیل استفاده نادرست، ضربه، آب‌خوردگی، پارگی، خط و خش یا دستکاری آسیب دیده باشند، شامل مرجوعی نمی‌شوند. محصولات شخصی‌سازی‌شده یا سفارشی، پس از ثبت سفارش امکان لغو یا مرجوعی ندارند مگر در صورت وجود مغایرت یا ایراد از سمت هدیه چی. درخواست مرجوعی باید حداکثر تا 48 ساعت پس از دریافت کالا به پشتیبانی هدیه چی اعلام شود. موارد خارج از شرایط مرجوعی انصراف از خرید پس از ارسال سفارش تغییر سلیقه شخصی پس از دریافت کالا عدم پسند رنگ یا مدل در کالاهای رندوم آسیب ناشی از استفاده نادرست یا نگهداری نامناسب کالاهای ناقص یا بدون بسته‌بندی اصلی اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: hediechi.ir آدرس:استان : تهران - شهرستان : شهریار - بخش : مرکزی - شهر : شهر جدید اندیشه - محله : فاز ۱اندیشه - بلوار شهیدحمیددنیامالی - خیابان شقایق سیزدهم شرقی - پلاک : 56.0 - طبقه : 1 - واحد : 3 |
