مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۲/۰۸ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۲/۰۸ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۲/۱۶ (۶ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۵ ماه و ۲ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۳ تا ۵ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | هزینه ارسال بر اساس مقصد، وزن یا حجم سفارش و روش ارسال انتخابی محاسبه می‌شود. در بعضی شرایط ویژه یا برای خریدهای بالای مبلغ مشخص، ممکن است ارسال رایگان هم در نظر گرفته شود. برای راحتی مشتریان، امکان پرداخت از طریق درگاه‌های امن آنلاین فراهم است. در برخی موارد بسته به سیاست فروشگاه، روش‌های دیگری مانند کارت‌به‌کارت نیز در دسترس خواهد بود. |
رویه‌های ارسال | روش‌های ارسال: پست، باربری های درون شهری یا برون شهری، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | در صورتی که از محصول و کیفیت آن ناراضی هستید می توانید با هماهنگی با فروشگاه و مسئولین ذیربط نسبت به مرجوعی سفارش خود اقدام نمایید. استفاده از این سرویس تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کالا در کارتن یا جعبه اصلی خود به ما بازگردانده شود و استفاده ای از ظرف نشده باشد. |
اطلاعات تماس | دامنه: stonecook.ir آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : کوهک - خیابان شهید برادران علیمرادی (کوهک) - خیابان نسیم بیستم - حکیم نظامی (مسکن صدا و سیما) - پلاک : 0.0 - طبقه : 15 - واحد : 153 |
