مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۱/۲۴ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۷/۰۱/۲۴ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۲/۰۴ (۶ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۶ ماه و ۱ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۱۰ تا ۲۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | امکان پرداخت در محل در آذرشهر تا سقف مبلغ ۱٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان ادامه توضیحات پرداخت |
رویه‌های ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۱۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای آذرشهر با هماهنگی روش‌های ارسال: پیک، پست، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | . انصراف از خرید در صورتی که خریدار پس از دریافت کالا از خرید خود منصرف شود، امکان درخواست بازگشت کالا حداکثر تا ۷ روز پس از تحویل وجود دارد. برای استفاده از این امکان، رعایت شرایط زیر الزامی است: کالا باید کاملاً نو، استفاده‌نشده و در وضعیت اولیه باشد. پلمپ کالا نباید باز شده باشد. جعبه کالا سالم بوده و سریال درج‌شده روی جعبه با سریال دستگاه مطابقت داشته باشد. توجه: گوشی‌های موبایل جزو کالاهای حساس محسوب می‌شوند؛ بنابراین در صورت باز شدن پلمپ، امکان بازگشت کالا به دلیل انصراف از خرید وجود نخواهد داشت. ۲. وجود ایراد فنی یا مغایرت کالا در صورتی که کالا دارای ایراد فنی باشد یا مشخصات آن با اطلاعات درج‌شده در سایت مغایرت داشته باشد (مانند روشن نشدن دستگاه، مشکل در آنتن‌دهی، وجود خط یا نقص در صفحه‌نمایش و موارد مشابه)، خریدار می‌تواند حداکثر تا ۷ روز پس از تحویل کالا درخواست بررسی ثبت کند. پس از ثبت درخواست، کالا توسط کارشناسان بررسی خواهد شد. در صورت تأیید ایراد یا مغایرت: کالا تعویض می‌شود، یا مبلغ پرداختی به خریدار بازگردانده خواهد شد. لازم به ذکر است کالا نباید دارای آسیب فیزیکی ناشی از استفاده نادرست کاربر باشد؛ از جمله ضربه‌خوردگی، شکستگی، آب‌خوردگی یا هرگونه آسیب ظاهری. ۳. شرایط پس از پایان مهلت ۷ روزه پس از پایان مهلت بازگشت ۷ روزه، رسیدگی به مشکلات احتمالی کالا از طریق شرکت گارانتی مربوطه انجام خواهد شد. در این شرایط، خدمات ارائه‌شده مطابق با ضوابط و شرایط شرکت گارانتی بوده و معمولاً شامل تعمیر دستگاه می‌شود. تعویض کامل کالا تنها در شرایط خاص و مطابق با قوانین شرکت گارانتی امکان‌پذیر خواهد بود. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: artaphone.ir آدرس:استان : آذربایجان شرقی - شهرستان : آذرشهر - بخش : حومه - شهر : آذر شهر - محله : خویی - خیابان استاد شهریار - خیابان امام خمینی - تجاری پورآذر - پلاک : 195.0 - طبقه : همکف |
