مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۱۱/۲۱ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۱۱/۲۱ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۲/۰۳ (۶ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۶ ماه و ۲ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۳ از ۵ حدود ۵ تا ۱۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | هزینه ارسال بر اساس روش انتخابی مشتری محاسبه می‌شود. پست : بالای یک میلیون ارسال رایگان در بقیه شرایط پرداخت پس کرایه ایست اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۱٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روش‌های ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پیک، پست ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | مرجوعی و خسارت احتمالی * تمامی سفارش‌ها پیش از ارسال، **در حین بسته‌بندی فیلم‌برداری می‌شوند** تا سلامت و کیفیت محصول ثبت گردد. * به دلیل دست‌ساز و سفارشی بودن محصولات، **امکان مرجوعی سلیقه‌ای یا بدون دلیل وجود ندارد ارسال با پست: * در صورت مشاهده‌ی آسیب‌دیدگی، ارائه‌ی **ویدئوی کامل از لحظه‌ی باز کردن بسته‌بندی** الزامی است. * در صورت عدم ارسال ویدئو، امکان بررسی و پذیرش مرجوعی وجود نخواهد داشت. * اطلاع‌رسانی در خصوص آسیب‌دیدگی باید حداکثر تا **۲۴ ساعت پس از دریافت سفارش** انجام شود. ارسال با تیپاکس: * مشتری موظف است بسته را **در حضور مأمور تیپاکس باز نماید**. * در صورت وجود آسیب‌دیدگی، ثبت خسارت از طریق تیپاکس انجام شده و مسئولیت جبران خسارت بر عهده‌ی شرکت حمل‌ونقل خواهد بود. * پس از تحویل و خروج مأمور تیپاکس، مسئولیتی متوجه مجموعه نخواهد بود. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: artemisshapp.ir آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : امانیه - کوچه اختران - خیابان نیلوفر - پلاک : 27.0 - طبقه : 5 - واحد : جنوبی |
