
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۷/۲۱ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۷/۲۱ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۲/۰۲ (۶ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۲ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود دادهی کافی، محاسبهی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمیباشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | نحوه ثبت سفارش از سیب سبز ارس خرید از فروشگاه اینترنتی سیب سبز ارس خیلی ساده و سریع انجام میشود. برای ثبت سفارش کافیست مراحل زیر را طی کنید: 1. انتخاب محصول مورد نظر از دستهبندیهای مختلف سایت، محصول دلخواهتان را انتخاب کرده و جزئیات آن را بررسی کنید. در صورت رضایت از ویژگیها و قیمت، روی دکمهی افزودن به سبد خرید کلیک کنید. 2. مشاهده سبد خرید پس از افزودن کالا، میتوانید با کلیک روی آیکون سبد خرید در بالای سایت، محصولات انتخابشده را مشاهده کرده و در صورت نیاز تعداد را تغییر دهید یا محصولی را حذف کنید. 3. ثبت اطلاعات و آدرس در صفحهی تسویهحساب، مشخصات فردی، آدرس دقیق و شماره تماس خود را وارد کنید تا سفارش در سریعترین زمان به دستتان برسد. 4. انتخاب روش پرداخت میتوانید هزینه سفارش خود را بهصورت آنلاین از طریق درگاه امن بانکی پرداخت کنید. پس از پرداخت موفق، سفارش شما بهصورت خودکار ثبت میشود. 5. ارسال و تحویل سفارش محصولات شما در کوتاهترین زمان ممکن بستهبندی و از طریق پست یا تیپاکس برایتان ارسال میشوند. کد رهگیری مرسوله برای شما پیامک یا در حساب کاربریتان قابل مشاهده است. نکته مهم تمامی محصولات موجود در سیب سبز ارس اصل بوده و از برندهای معتبر اروپایی تهیه میشوند. هدف ما این است که تجربه خریدی مطمئن، سریع و لذتبخش برای شما فراهم کنیم. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان تحویل در همان روز برای جلفا با هماهنگی روشهای ارسال: پست ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | رویههای بازگرداندن کالا رضایت شما از خرید در سیب سبز ارس برای ما در اولویت است. اگر سفارش شما به هر دلیلی مطابق انتظار نبود، میتوانید طبق شرایط زیر برای بازگرداندن کالا اقدام کنید. 1. شرایط کلی بازگشت کالا درخواست بازگشت باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل سفارش از طریق تماس با پشتیبانی یا فرم تماس سایت ثبت شود. کالا باید در بستهبندی اصلی، سالم و بدون استفاده بازگردانده شود. ارائه فاکتور یا کد سفارش جهت بررسی و تأیید الزامی است. 2. موارد قابل بازگشت کالاهایی که شامل یکی از موارد زیر باشند، قابلیت بازگشت دارند: مغایرت کالا با سفارش ثبتشده (از نظر نوع، رنگ، مدل یا تعداد) آسیبدیدگی ظاهری کالا در زمان ارسال وجود نقص یا ایراد فنی در محصول 3. موارد غیرقابل بازگشت با توجه به ماهیت محصولات بهداشتی و مراقبتی، در موارد زیر امکان مرجوعی وجود ندارد: باز شدن بستهبندی اصلی یا استفاده از محصول آسیبدیدگی ناشی از استفاده نادرست یا نگهداری غیر اصولی توسط مشتری انصراف از خرید پس از باز شدن پلمب کالا 4. مراحل بازگشت کالا ثبت درخواست بازگشت از طریق تماس با پشتیبانی سیب سبز ارس. ارسال تصویر یا توضیح مشکل جهت بررسی اولیه. پس از تأیید، کالا توسط مشتری به آدرس اعلامشده ارسال میشود. پس از بررسی نهایی، در صورت تأیید مرجوعی، مبلغ پرداختی ظرف ۳ تا ۵ روز کاری به حساب مشتری بازگردانده میشود. 5. هزینه ارسال مرجوعی در صورتی که دلیل بازگشت کالا، اشتباه از سمت سیب سبز ارس یا وجود ایراد در محصول باشد، هزینه ارسال مجدد بر عهده فروشگاه است. در سایر موارد، هزینه ارسال بر عهده مشتری خواهد بود. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: sibesabzearas.ir آدرس:استان : آذربایجان شرقی - شهرستان : جلفا - بخش : مرکزی - شهر : هادیشهر - محله : شهرک گلها - بلوار کارکنان دولت- بلوار ولیعصر - پلاک : 0.0 - طبقه : 1 - واحد : واحد 1 |
