عالم زاده

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۶/۲۸

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۷/۰۶/۲۸

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۱/۲۹ (۶ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۶ ماه و ۲ هفته

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز: ۵ از ۵

حدود ۳۰۰ تا ۵۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است.

حقوق و تعهدات مشتری حق انصراف: طبق ماده ۳۷ قانون تجارت الکترونیک، مشتری حق دارد تا ۷ روز پس از دریافت کالا، بدون نیاز به ارائه دلیل، از خرید انصراف دهد، به استثنای کالاهای قید شده در تبصره 1. برای استفاده از این حق: کالا باید در شرایط اولیه (بدون استفاده، با بسته‌بندی سالم و پلمپ اصلی) باشد. در صورت انصراف، هزینه بازگرداندن کالا بر عهده مشتری است. درخواست انصراف باید کتباً (از طریق ایمیل یا پیام در پیام‌رسان با شماره فروشگاه) اعلام شود. تبصره 1. ماژیک، خودکار، مدادرنگی تک‌رنگ، مداد طراحی و کنته، مقوا، کاغذ، کالک، فوم و فوم‌برد به‌هیچ‌عنوان تعویض یا پس‌گرفته نمی‌شوند. بررسی کالا: مشتری موظف است هنگام دریافت، کالا را از نظر ظاهری بررسی کرده و در حضور نماینده ارسال، رسید تحویل را امضا کند. پس از تحویل، مشتری تا 3 روز فرصت دارد مشکلات فنی را گزارش دهد. تضمین اصالت: تمامی کالاهای عرضه‌شده در فروشگاه عالم‌زاده اصل بوده و از تأمین‌کنندگان معتبر تهیه می‌شوند. مشخصات فنی، ویژگی‌ها و تصاویر هر کالا با دقت در وب‌سایت ارائه شده است. شرایط بازگرداندن کالا کالای معیوب یا مغایر: در صورت دریافت کالای معیوب یا مغایر با سفارش، از نظر رنگ یا مدل یا مشخصات، مشتری حداکثر تا 3 روز پس از دریافت سفارش، باید از طریق شماره‌های فروشگاه اطلاع دهد و فروشگاه هزینه بازگرداندن و ارسال کالای جایگزین را تقبل می‌کند. شرایط بازگرداندن: کالا باید در بسته‌بندی اصلی، بدون آسیب یا استفاده، همراه با فاکتور و لوازم جانبی ارسال شود. برچسب‌زدن، نوشتن یا هرگونه تغییر در بسته‌بندی اصلی، باعث خروج کالا از شرایط بازگشت می‌شود. بازپرداخت وجه: در صورت تأیید درخواست انصراف یا بازگشت، وجه پرداختی ظرف ۷ تا 14 روز کاری به حساب اعلام‌شده توسط مشتری واریز می‌شود. اطلاعات بیشتر

دامنه: alemzadeh.ir