مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۱۰/۰۳ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۱۰/۰۳ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۱/۲۴ (۷ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۴ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۵ از ۵ حدود ۱ تا ۳ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۳ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۳ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | به محض ثبت سفارش،سفارش شما تحویل پست داده میشه و ارسال ۲-۴روز کاری زمان میبرد،در تهران امکان ارسال با پیک فراهم است اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روش‌های ارسال: پست، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | در فروشگاه (مکمل باما) اولویت فروشگاه ارسال محصولات اورجینال و رضایت صد در صدی مشتری میباشد به همین دلیل کاربران گرامی که بعد از خرید به هر دلیلی از خرید خود پشیمان شده میتوانند تا قبل از ارسال محصول سفارش خود را لغو کرده در غیر این صورت کرایه رفت و برگشت محصول با مشتری میباشد همچنین اگر محصصولی برای کاربران گرامی ارسال شده باشد و مشتری محصول را باز نکرده باشد میتواند با پرداخت کرایه محصول را عودت دهد و در آخر اگر کاربری محصولی خریداری کند و محصول فیک باشد میتواند محصول را باز نکند و برگشت زند ولی در صورتی که محصول را از حالت پلمپ باز نمودید باید اثبات نمایید که محصول فیک میباشد و در این صورت فقط و فقط با دلیل منطقی و برگه آزمایشی که تایید کند محصول ایراد دارد کالا عودت داده میشود در صورتی که مشتری از سفارش انجام شده پشیمان شود و مشکلی از طرف ما نباشد تا قبل از ارسال فقط مالیات درگاه پرداخت کم میشود ولی بعد ارسال مرسوله کرایه محصول بر عهده کاربری میباشد که بدون دلیل محصول را کنسل کرده |
اطلاعات تماس | دامنه: mokameletbama.com آدرس:استان : تهران - شهرستان : اسلامشهر - بخش : مرکزی - شهر : اسلامشهر - محله : واوان - خیابان رویش - کوچه [27]بیست و هفتم - پلاک : 19.0 - طبقه : 1 |
