زنیر شاپ

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۲/۰۸/۲۵

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۸/۲۴

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۱/۲۲ (۷ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۷ ماه و ۱ هفته

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز: ۵ از ۵

حدود ۲۰ تا ۳۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است.

ثبت سفارش از طریق درگاه های اقساطی و زرین پال (نقدی)امکان پذیر میباشد اطلاعات بیشتر

. سیاست مرجوعی و تعویض ۲ـ۱ مرجوعی کالا •مرجوعی فقط در صورت مغایرت کالا با سفارش یا وجود ایراد در محصول از سمت فروشگاه امکان‌پذیر است. تشخیص و تأیید مغایرت یا ایراد صرفاً توسط کارشناسان فروشگاه زنیر انجام می‌شود. •در صورتی که مشتری مغایرت کالا را اعلام کند، در صورت موجود بودن کالای صحیح، فروشگاه آن را برای مشتری ارسال خواهد کرد و مرجوعی کالا انجام نمی‌شود. چنانچه کالای صحیح در فروشگاه موجود نباشد، مشتری می‌تواند کالا را مرجوع کرده و مبلغ پرداختی او به‌طور کامل بازگردانده خواهد شد. •مشتریان حداکثر ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا فرصت دارند درخواست مرجوعی خود را ثبت کنند. •ثبت درخواست مرجوعی فقط از طریق واتساپ با شماره 09158768915 امکان‌پذیر است. •تمامی هزینه‌های حمل و نقل در صورت تأیید مغایرت یا ایراد، بر عهده فروشگاه زنیر است. ۲ـ۲ تعویض کالا •تعویض کالا یکی از خدمات فروشگاه زنیر در خریدهای غیرحضوری است. •مشتریان حداکثر ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا فرصت دارند درخواست تعویض را ثبت کنند. •پس از ثبت درخواست، مشتری تا ۷ روز زمان ارسال برای بازگشت کالا دارد. •بعد از این بازه‌ی زمانی (۴۸ ساعت برای ثبت و ۷ روز برای ارسال)، هیچ‌گونه درخواست تعویض پذیرفته نخواهد شد. •هزینه تعویض شامل: ۸۰ هزار تومان برای پوشاک ۵۰ هزار تومان برای کیف و کفش (این مبلغ بابت اتو، بسته‌بندی و آماده‌سازی مجدد کالا دریافت می‌شود.) •هزینه حمل و نقل تعویض بر عهده مشتری است. •کالا باید استفاده‌نشده، سالم و با بسته‌بندی اولیه ارسال شود. •ثبت درخواست تعویض فقط از طریق واتساپ با شماره 09158768915 امکان‌پذیر است. •چنانچه مشتری کالا را به آدرس اشتباه ارسال کند و تیپاکس یا پست هزینه مازادی دریافت کند، این هزینه‌ها کاملاً بر عهده مشتری خواهد بود. ۳. قوانین بازگشت کالاهای مرجوعی و تعویضی •بازگشت کالاهای مرجوعی و تعویضی فقط به صندوق پستی زنیر امکان‌پذیر است. •آدرس صندوق پستی زنیر صرفاً از طریق واتساپ در اختیار مشتری قرار می‌گیرد. •ارسال کالا بدون هماهنگی و به هر آدرسی غیر از صندوق پستی زنیر پذیرفته نخواهد شد و مرسوله برگشت داده می‌شود. •ارسال کالا به هر آدرس دیگری به هیچ عنوان پذیرفته نمی‌شود و فروشگاه هیچ مسئولیتی بابت هزینه‌های اضافی یا خسارات احتمالی نخواهد داشت. ۴. موارد مهم در نظر داشته باشید: •جدول سایزبندی هر محصول متفاوت است و مشتری موظف است پیش از خرید، جدول سایزبندی همان محصول را بررسی کند. •اختلاف ۱ تا ۲ سانتی‌متر در اندازه‌ها طبیعی است. •اختلاف چند درجه‌ای رنگ به دلیل شرایط نوری هنگام عکاسی طبیعی است. •جنس پارچه‌ی هر محصول در بخش توضیحات درج شده و مشتری موظف است آن را بررسی کند. •فروشگاه زنیر دقیقاً همان محصولی را ارسال می‌کند که عکاسی و ثبت شده است. اطلاعات بیشتر

دامنه: zanir.shop