مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۱۲/۱۱ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۷/۰۱/۱۰ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۱/۱۲ (۷ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۷ ماه و ۲ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۲۰ تا ۳۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | شرایط و روش‌های پرداخت در تارلا فارم، اولویت ما فراهم کردن بستری امن و راحت برای خرید ادوات و ملزومات کشاورزی شماست. پرداخت آنلاین (درگاه امن بانکی): سریع‌ترین روش برای نهایی کردن سفارش است. تمامی پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های پرداخت مستقیم بانک‌های رسمی و تحت پروتکل امن SSL انجام می‌شود. پس از پرداخت، سفارش شما بلافاصله در صف پردازش قرار می‌گیرد. کارت به کارت: برای مشتریان عزیز که به هر دلیلی دسترسی به درگاه آنلاین ندارند، امکان پرداخت کارت به کارت فراهم است. پس از ثبت سفارش، مبلغ را به شماره کارت اعلامی در سایت واریز نموده و فیش واریزی را از طریق پنل کاربری یا واتس‌اپ پشتیبانی ارسال نمایید. نکته مهم: سفارش‌هایی که به صورت کارت به کارت ثبت می‌شوند، تنها پس از تایید نهایی واحد حسابداری وارد مرحله بسته‌بندی و ارسال خواهند شد. اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | روش‌های ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست، باربری های درون شهری یا برون شهری ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | روش‌های تست و مرجوعی کالا (گارانتی بازگشت) مهلت تست و بررسی: تمامی کالاها دارای مهلت تست ۲۴ تا ۴۸ ساعته (بسته به نوع محصول) پس از تحویل هستند. اگر کالای ارسالی با مشخصات فنی سایت مغایرت داشته باشد یا دارای نقص فنی اولیه باشد، قابل مرجوع است. شرایط مرجوعی: کالا باید در بسته‌بندی اولیه و بدون استفاده باقی مانده باشد. لوازم یدکی که نصب شده‌اند یا کود و سمی که پلمب آن‌ها باز شده باشد، شامل گارانتی مرجوعی نمی‌شوند (مگر در موارد خاص خرابی کالا با تایید کارشناس). فرآیند مرجوعی: ابتدا موضوع را به تیم پشتیبانی تارلا فارم اطلاع دهید (شماره تماس سایت). کارشناسان ما مشکل را بررسی کرده و در صورت تایید، هماهنگی‌های لازم برای بازگشت کالا انجام می‌شود. هزینه بازگشت کالا در صورت اثبات نقص فنی یا اشتباه در ارسال توسط فروشگاه، بر عهده تارلا فارم است. راهنمای عملی برای مشتریان: قبل از خرید: حتماً مشخصات فنی (توان موتور، دبی پمپ، نوع رزوه و…) را با نیاز خود تطبیق دهید. در صورت شک، حتماً پیش از خرید با کارشناسان فنی ما تماس بگیرید. در هنگام تحویل: اگر کارتن کالا دچار پارگی شدید یا دفرمه شدگی است، قبل از امضای رسید، حتماً محتویات را چک کرده یا موضوع را در رسید باربری قید کنید. توصیه فنی: در مورد ادوات موتوری، حتماً قبل از اولین استارت، دفترچه راهنمای محصول را مطالعه کنید تا از شرایط گارانتی و نحوه صحیح راه‌اندازی مطلع شوید. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: tarlafarm.ir آدرس:استان : اردبیل - شهرستان : مشگین شهر - بخش : مرکزی - روستای : دشت - شهر : جبدرق - خیابان (جبدرق) - کوچه امام سجاد (ع) - پلاک : 0.0 - طبقه : همکف |
