مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۱۰/۲۱ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۱۰/۲۱ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۱۲/۰۶ (۸ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۳ ماه و ۱ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۳ تا ۵ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | فروشگاه لوازم جانبی موبایل جانبی سیلور در جانبی سیلور برای راحتی و اطمینان شما، روش‌های متنوعی برای پرداخت سفارش‌ها در نظر گرفته شده است: 💳 پرداخت آنلاین پرداخت از طریق درگاه امن بانکی پشتیبانی از تمامی کارت‌های عضو شبکه شتاب تأیید سفارش به‌صورت آنی پس از پرداخت موفق 💵 پرداخت در محل (در صورت فعال بودن) امکان پرداخت هنگام دریافت کالا ویژه سفارش‌های شهری و ارسال با پیک تسویه به‌صورت نقدی یا کارت‌خوان سیار 🧾 پرداخت کارت به کارت مناسب برای سفارش‌های خاص یا هماهنگ‌شده اطلاعات کارت پس از ثبت سفارش از طریق پشتیبانی اعلام می‌شود ارسال فیش واریزی برای نهایی شدن سفارش الزامی است ⏳ نکات مهم پرداخت ثبت و پردازش سفارش فقط پس از تأیید پرداخت انجام می‌شود. در صورت بروز مشکل در پرداخت آنلاین، مبلغ کسرشده حداکثر تا ۷۲ ساعت به حساب شما بازمی‌گردد. تمامی قیمت‌ها به ریال / تومان و شامل مالیات می‌باشند. 📞 پشتیبانی پرداخت در صورت وجود هرگونه سؤال یا مشکل در فرآیند پرداخت، تیم پشتیبانی جانبی سیلور آماده پاسخگویی به شماست. اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روش‌های ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | فروشگاه لوازم جانبی موبایل جانبی سیلور در جانبی سیلور تلاش می‌کنیم خریدی مطمئن و بدون دغدغه داشته باشید. به همین منظور، تمامی کالاها طبق شرایط زیر شامل تست و امکان مرجوعی می‌باشند: ⏱️ مهلت تست کالا کلیه کالاها دارای ۷ روز مهلت تست از زمان تحویل هستند. این مهلت صرفاً جهت بررسی سلامت فنی و عملکرد صحیح کالا در نظر گرفته شده است. 🔁 شرایط قابل قبول برای مرجوعی در صورت وجود یکی از موارد زیر، امکان مرجوعی کالا وجود دارد: وجود ایراد فنی یا نقص عملکرد مغایرت کالا با سفارش ثبت‌شده آسیب‌دیدگی ظاهری در زمان تحویل (در صورت اعلام حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت) 🚫 مواردی که شامل مرجوعی نمی‌شوند آسیب ناشی از استفاده نادرست، ضربه، فشار، رطوبت یا نوسانات برق مخدوش شدن یا جدا شدن برچسب، پلمپ یا شماره سریال کالا کالاهای مصرفی مانند هندزفری، کابل، باتری، گلس و قاب پس از استفاده تغییر سلیقه یا انصراف از خرید پس از استفاده سالم از کالا 📦 شرایط ارسال کالای مرجوعی کالا باید کاملاً سالم، بدون خط و خش و همراه با جعبه و متعلقات کامل ارسال شود. قبل از ارسال، هماهنگی با پشتیبانی جانبی سیلور الزامی است. ارسال بدون هماهنگی قابل پذیرش نخواهد بود. 💳 نحوه بازگشت وجه پس از دریافت و بررسی کالا توسط کارشناسان، در صورت تأیید، مبلغ پرداختی حداکثر تا ۳ روز کاری به حساب مشتری واریز می‌شود. در صورت تمایل مشتری، امکان تعویض کالا نیز فراهم است. ☎️ ارتباط با پشتیبانی برای ثبت درخواست تست یا مرجوعی، لطفاً از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت با پشتیبانی جانبی سیلور تماس بگیرید. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: janebisilver.com آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : چهارراه حافظ - کوچه لاله - خیابان جمهوری اسلامی - علاءالدین 1 - پلاک : 666.0 - طبقه : 4 - واحد : 422 |
