
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۲/۱۲/۲۲ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۷/۰۳/۲۱ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۱۲/۰۴ (۸ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۲ ماه و ۱ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۱۰ تا ۲۰ سفارش در ۶۷ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | برای سهولت و امنیت فرآیند خرید، فروشگاه ما دو روش مطمئن برای پرداخت سفارشها ارائه میدهد. تمامی پرداختها تحت نظارت تیم مالی بررسی و پس از تأیید، سفارش شما وارد مرحله پردازش و ارسال میشود. 1. پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی سریعترین و امنترین روش پرداخت، استفاده از درگاه پرداخت اینترنتی است. امکان پرداخت با کلیه کارتهای عضو شبکه شتاب محیط امن و رمزگذاریشده ثبت و تأیید لحظهای تراکنش مناسب برای سفارشهای فوری پس از پرداخت موفق، فاکتور بهصورت خودکار صادر و وضعیت سفارش به حالت «در حال پردازش» تغییر میکند. 2. پرداخت کارتبهکارت در صورتی که ترجیح میدهید از طریق کارتبهکارت پرداخت کنید، این روش نیز در دسترس است. پس از ثبت سفارش، شماره کارت معتبر فروشگاه به شما نمایش داده میشود پس از انتقال وجه، لازم است رسید یا کد پیگیری را در بخش تایید پرداخت بارگذاری یا برای پشتیبانی ارسال کنید سفارش پس از تأیید تیم مالی وارد مرحله پردازش میشود این روش مناسب زمانی است که درگاه بانکی در دسترس نیست یا پرداخت اینترنتی با اختلال مواجه شده باشد. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان تحویل در همان روز برای قزوین با هماهنگی روشهای ارسال: خودروی فروشگاه، پست، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پیک ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | با توجه به ماهیت محصولات فروشگاه (لباس زیر و پوشاک شخصی)، رعایت اصول بهداشتی و ایمنی برای ما و مشتریان عزیز در اولویت قرار دارد. به همین دلیل، طبق قوانین بهداشتی و همچنین سیاست داخلی فروشگاه، بازگرداندن یا تعویض کالا پس از خروج از پلمپ امکانپذیر نیست. با این حال، برای ایجاد تجربه خریدی مطمئن و رضایتبخش، شرایط زیر در نظر گرفته شده است: 1. عدم امکان مرجوعی به دلیل مسائل بهداشتی لباس زیر، حتی در صورت استفاده نشدن، جزو کالاهای غیرقابلمرجوع طبق قوانین بهداشتی محسوب میشود. بنابراین، پس از ارسال سفارش و تحویل به مشتری، امکان برگشت، تعویض، یا استرداد وجه وجود ندارد. 2. بررسی دقیق کیفیت پیش از ارسال تمام محصولات قبل از بستهبندی و ارسال، توسط تیم کنترل کیفیت بررسی میشوند تا: سالم باشند بدون هرگونه مشکل یا ایراد ظاهری مطابق با رنگ و سایزی باشند که مشتری انتخاب کرده است 3. مسئولیت فروشگاه در صورت ارسال اشتباه اگر به هر دلیلی اشتباهی از سمت فروشگاه رخ دهد، مانند: ارسال سایز متفاوت ارسال رنگ اشتباه ارسال محصول اشتباه وجود ایراد واضح در کالا در لحظه تحویل در این موارد مسئولیت کاملاً بر عهده فروشگاه است و با پشتیبانی هماهنگ میشود تا مشکل سریعا برطرف شود (تعویض یا بازپرداخت طبق شرایط پشتیبانی). 4. ضرورت بررسی سفارش هنگام تحویل از مشتریان عزیز درخواست میشود هنگام دریافت بسته، وضعیت ظاهری بستهبندی را بررسی کنند. اگر بسته دچار آسیبدیدگی جدی باشد، لازم است موضوع در همان لحظه به پشتیبانی اطلاع داده شود. 5. پشتیبانی برای راهنمایی دقیق قبل از خرید برای کاهش خطا در انتخاب سایز یا مدل، پشتیبانی فروشگاه همیشه آماده است تا اطلاعات دقیق سایزبندی، جنس محصول و راهنمای انتخاب را در اختیار مشتری قرار دهد. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: titisha.com آدرس:استان : قزوین - شهرستان : قزوین - بخش : مرکزی - شهر : قزوین - محله : مینودر - بلوار 22 بهمن - خیابان 12 فروردین - پردیس- پلاک : 28.0 - طبقه : 2 |
