
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۱۲/۰۱ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۱۲/۰۱ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۱۲/۰۲ (۸ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۸ ماه و ۱ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۹ از ۵ حدود ۵۰ تا ۱۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | امکان پرداخت در محل در کرج تا سقف مبلغ ۳۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان ادامه توضیحات پرداخت |
رویههای ارسال | امکان تحویل در همان روز برای تهران، کرج با هماهنگی روشهای ارسال: پیک، دسترسی آنلاین ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | یکسری از کالاهای ما ، که جنبه سینمایی داشته ، و استفاده در فیلم و سریال و تولید محتوا دارند شامل مرجوعی نمیشود. چراکه برخی افراد ممکن هست خرید را انجام دهند و بعد از فیلم برداری و تولید محتوا و استفاده از اسکناس های سینمایی یا شمش های سینمایی. بخواهند انرا مرجوع نمایند. اما دیگر محصولات فروشگاه ، دارای ۷ روز مهلت تست و اگر ، ایراد داشتند قابل مرجوعی میباشند ( اکثر محصولات ما اعم از ، اسکناس های سینمایی و شمش های سینمای و دکوری و سکه ها. ، مرجوعی نداشته.) در صورت معیوبی یا شکستگی یا نقصان در محصول دریافتی. خریدار پیگیری لازم را از طریق شرکت پستی انجام خواهد داد و مبلغ خسارت وارد شده را جبران خواهد کرد. تمامی ارسال های ما با بیمه هستند. از طرف خود سایت هم فیلم محصولات ارسالی تا یک هفته ،که سلامت فیزیکی و اصالت کالا را نشان میدهد تا یک هفته. بایگانی میشود. و راهنمایی های بیشتر در صورت ، آسیب دیدگی هنگام حمل و نقل را از طریق سایت میتوانند انجام دهند. ما پشتیبانی و پیگیری لازم را از طرف خریدار بر عهده میگیریم محصولات سینم-ی. خصوصا اسکناس های سینمایی بصورت وکیوم و با برچسب پلمپ خدمت مشتریان ارسال میگردد و یا در شمش های سینمایی دارای هولوگرام پلمپ و اورجینال طلای بوده که در صورت پاره شدن هر کدام مشخص است که از کالا مصرف شده و پس انجام بطور مثال تیزر و یا تولید محتوا اقدام به مرجوع کردن کالا مینمایند. که بر همین مبنا مطابق بر بند ماده ۳۸ تجارت الکترونیک حق انصراف یا مرجوعی در شرایطی که مانند این کالا ها از شرایط پلمپ در بیایند یا شبه مصرف از آن باشدو همچنین مواد 37,38و42قانون تجارت م الکترونیک موارد خاص و استثنائهایی برای پلتفرم های فروش مانند ترب ایجاد کرده که با استناد به این ماده قانونی مواد غذایی ویا فاسد شدنی یا نرم افزار و مانند محصولات ما که شرایط خاص داشته و از آکبند درآمدن و پاره. شدن پلمپ ها نشان -ز استفاده مشتری از کالا دارد. ترب راسا میتواند اقدام به تصمیم گیری و قضاوت مرجوعی سلیقه ای نماید. بدیهی است که ما کاملا مطیع تیم حقوقی ترب خواهیم بود. و هر نوع رای حتی به ضرر ما \ادر گردد سر تمکین فرو خواهیم آورد، در خصوص سفارش ها محصولات ما قبل -ز ارسال و زمان پلمپ از آنها فیلم تهیه میشوند و برای ارسال هم بیمه میگردند در صورت صدمه حین حمل& و نقل ا« مشتری در فاکتور ارسالی }وابسته شده که اجناس صدمه دیده را در کنار بارکد شرکت پستی یا کد رهگیری پستی قرار دهد و یک فیلم کوتاه تهیه نماید. که در همان فاکتور مش+ری ذکر شده و شماره موبایل مدیر مجموعه که برای مشتری نوشته شده تماس حاصل فرمایند تا ایشان شخصا پیگیر خسارت وارده به مشتری باشد و همچنین در خصوص فاکتور ارسالی نیز هرگونه عدم مطابقت وجود داشت میتوانند به شماره های مدیر مجموعه مستقیما ارجاع دهند با شماره 021-91030997 داخلی 4و موبایل زیر امضاء مدیر مجموعه. برای مشترکین هنگام ارسال ۲ گیفت و هدیه معمولاً ارسال میگردد در صورت مرجوع کردن مشتری میبایست. تمام اقلام را عودت دهد. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: sevenluxury.ir آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : سعادت آباد - بلوار شهرداری - خیابان هفدهم غربی - پلاک : -24.0 - طبقه : 2 - واحد : 4 |
