
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۱۱/۰۵ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۱۱/۰۵ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۱۱/۲۷ (۹ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۷ ماه و ۳ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۵ از ۵ حدود ۱۰ تا ۲۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | روشهای پرداخت متنوع و امن در فروشگاه ما: · پرداخت آنلاین: پس از ثبت سفارش و درگاه امن بانکی، میتوانید مبلغ خرید خود را به صورت آنی و با تمام کارتهای عضو شتاب پرداخت کنید. (درگاه پرداخت زیبال). · پرداخت کارت به کارت: در صورت تمایل به پرداخت غیرآنلاین، امکان واریز وجه به کارت بانکی فروشگاه نیز وجود دارد. شماره کارت و مشخصات حساب پس از ثبت سفارش، در طی تماس همکاران پشتیبانی با شما، ارائه خواهد شد. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان تحویل در همان روز برای تازه آباد، جوان رود با هماهنگی روشهای ارسال: پست ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | قوانین مرجوعی ما در فروشگاه جانبی عزیزی به کیفیت محصولات و رضایت مشتریان اهمیت زیادی میدهیم. در صورتی که از خرید خود راضی نیستید، میتوانید تحت شرایط زیر محصول را مرجوع کنید: ۱. **زمان بازگرداندن** - شما تا **3 روز پس از دریافت کالا** فرصت دارید تا درخواست مرجوع کردن محصول را ثبت کنید. ۲. **شرایط محصول مرجوعی** - محصول باید به صورت **دستنخورده** و در **بستهبندی اصلی** خود بازگردانده شود. - هیچ گونه آسیب، خراش یا استفادهای از محصول صورت نگرفته باشد. - تمام لوازم جانبی، دفترچه راهنما و گارانتی باید همراه محصول باشند. ۳. **مراحل بازگرداندن کالا** ۱. با پشتیبانی ما از طریق [شماره تماس] یا [آدرس ایمیل] تماس بگیرید و درخواست خود را اعلام کنید. ۲. پس از تأیید درخواست، محصول را به آدرس ما ارسال کنید. ۳. پس از بررسی محصول توسط تیم فنی، در صورت تأیید شرایط، مبلغ به حساب شما بازگردانده میشود. ۴. **هزینه بازگرداندن** - در صورتی که مشکل از طرف فروشگاه باشد (مثلاً ارسال محصول اشتباه یا معیوب)، تمام هزینههای بازگرداندن بر عهده ماست. - در صورتی که مشکل از طرف مشتری باشد (مثلاً تغییر نظر)، هزینه ارسال مرجوعی بر عهده مشتری است. ۵. **زمان بازگشت وجه** - پس از تأیید مرجوعی، وجه پرداختی شما حداکثر تا **۷ روز کاری** به حساب شما بازگردانده میشود. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: janebiazizi.ir آدرس:استان : کرمانشاه - شهرستان : ثلاث باباجانی - بخش : مرکزی - شهر : تازه آباد - محله : شهرک شهید آشنایی - خیابان (آموزش و پرورش 4) - کوچه چنور3 - پلاک : 0.0 - طبقه : همکف |
