مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۱۱/۲۱ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۱۱/۲۱ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۱۱/۲۱ (۹ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۶ ماه و ۳ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۸ از ۵ حدود ۳۰ تا ۵۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته با وضعیت تخلف فروشگاه شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | پرداخت سفارش‌ها صرفاً از طریق درگاه امن بانکی سایت انجام می‌شود. پس از ثبت سفارش و پرداخت موفق، سفارش وارد مرحله پردازش خواهد شد. امکان پرداخت کارت به کارت و پرداخت در محل وجود ندارد. در صورت بروز مشکل در فرآیند پرداخت، مبلغ کسر شده حداکثر طی ۷۲ ساعت کاری به حساب مشتری بازگشت داده می‌شود. |
رویه‌های ارسال | امکان تحویل در همان روز برای تهران، کرج با هماهنگی روش‌های ارسال: پیک، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، باربری های درون شهری یا برون شهری ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | مشتری تا ۷ روز پس از دریافت کالا، در صورت وجود ایراد یا مغایرت، امکان درخواست مرجوعی دارد. کالا باید در شرایط اولیه و بدون استفاده و با بسته‌بندی کامل بازگردانده شود. پس از بررسی و تأیید، مبلغ پرداختی حداکثر طی ۴۸ ساعت به حساب مشتری واریز می‌شود. هزینه ارسال در صورت ایراد از سمت فروشگاه بر عهده فروشگاه خواهد بود. |
اطلاعات تماس | دامنه: spinasstore.ir آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : چهارراه سیروس - کوچه تکیه رضاقلی خان - کوچه شهید برادران برهمه - پلاک : -90.0 - طبقه : همکف - واحد : A |
