مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۹/۱۵ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۹/۱۹ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۱۱/۱۲ (۹ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۳ ماه و ۲ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۱ تا ۳ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | امکان پرداخت آنلاین از طریق درگاه امن بانکی - برای سفارش‌های عمده، امکان تسویه به‌صورت کارت‌به‌کارت یا واریز به حساب شرکت وجود دارد - پس از ثبت سفارش، فاکتور رسمی (در صورت نیاز) صادر می‌شود - تمامی پرداخت‌ها باید قبل از ارسال نهایی تأیید شوند - قیمت‌ها به‌صورت روزانه به‌روزرسانی می‌شوند و سفارش‌هایی که پرداخت نشده باشند شامل تغییر قیمت خواهند شد |
رویه‌های ارسال | روش‌های ارسال: پست، باربری های درون شهری یا برون شهری، پیک، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | تمامی محصولات قبل از ارسال تحت کنترل کیفیت دقیق قرار می‌گیرند تا سلامت، اصالت و تازگی آن‌ها تضمین شود. - با توجه به ماهیت روغن‌های خوراکی و درمانی، رعایت استانداردهای بهداشتی برای ما بسیار مهم است؛ به همین دلیل تنها محصولاتی که کاملاً پلمپ، بدون بازشدگی و در شرایط اولیه باشند امکان بررسی دارند. - پس از تحویل سفارش، در صورتی که آسیب‌دیدگی ناشی از حمل‌ونقل یا ارسال اشتباه مشاهده شود، لازم است مشتری حداکثر تا ۲۴ ساعت موضوع را اطلاع دهد تا امکان پیگیری فراهم باشد. - استفاده، باز شدن پلمپ، یا هرگونه تغییر در بسته‌بندی، امکان بررسی و پذیرش درخواست را از بین می‌برد. - برای سفارش‌های عمده، شرایط تست و بررسی قبل از ارسال طبق توافق اولیه انجام می‌شود. |
اطلاعات تماس | دامنه: osarineh.com آدرس:استان : خراسان رضوی - شهرستان : مشهد - بخش : مرکزی - شهر : مشهد - محله : رازی - کوچه شریعتی 2 - بلوار شریعتی - پلاک : 28.0 - طبقه : همکف |
