موبومت

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۱۰/۰۶

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۱۰/۰۶

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۱۰/۱۵ (۱۰ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۷ ماه و ۳ هفته

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز: ۵ از ۵

حدود ۳۰ تا ۵۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند.

۱ پیگیری سفارش در انتظار بررسی

امکان پرداخت اقساطی

مشتریان موبومت تا 72 ساعت فرصت دارند در صورت بروز مشکلات زیر، کالا را مرجوع کنند: مغایرت کالا: اگر مشخصات فنی یا فیزیکی کالا با اطلاعات سایت مغایرت داشته باشد (پیش از باز کردن پلمب). آسیب ظاهری: کالا در اثر حمل و نقل دچار آسیب شده باشد (باید در حضور مأمور پست صورت‌جلسه شود). نقص فنی: کالا دارای ایراد کارخانه‌ای باشد (در کالاهای دیجیتال، نباید اثر ضربه یا آب‌خوردگی دیده شود). شرط اصلی: کالا باید در بسته‌بندی اصلی و بدون هیچ‌گونه نوشته، پارگی یا برچسب اضافی روی جعبه بازگردانده شود. شرایط گارانتی و اصالت در موبومت، کالاها به دو دسته تقسیم می‌شوند که شرایط متفاوتی دارند: کالاهای دارای گارانتی شرکتی: در صورت بروز مشکل، مسئولیت خدمات پس از فروش با شرکت گارانتی‌کننده است و موبومت در این فرآیند نقش واسط و راهنما را دارد. کالاهای با مهلت تست (گارانتی موبومت): این کالاها فاقد کارت گارانتی شرکتی هستند اما موبومت ۷ روز سلامت کامل آن‌ها را تضمین می‌کند. موارد ابطال گارانتی: باز شدن پیچ‌ها توسط تعمیرکاران غیرمجاز، نوسانات برق، روت کردن (در گوشی‌ها) و استفاده از لوازم جانبی غیراستاندارد. قوانین و مقررات عمومی با ثبت سفارش در موبومت، کاربر تایید می‌کند که موارد زیر را پذیرفته است: ثبت اطلاعات: مسئولیت صحت کد ملی، آدرس و شماره تماس بر عهده خریدار است. لغو سفارش: موبومت حق دارد در صورت اتمام موجودی کالا در انبار یا بروز خطای فاحش در قیمت‌گذاری، سفارش را لغو و مبلغ را ظرف ۴۸ ساعت به حساب مشتری بازگرداند. ارسال کالا: زمان تحویل کالا بستگی به روش انتخاب شده (پست یا تیپاکس) دارد و تأخیر در عملکرد شرکت پست از کنترل موبومت خارج است. حریم خصوصی: تمامی اطلاعات کاربران نزد موبومت محفوظ بوده و صرفاً جهت پردازش سفارش و بهبود تجربه خرید استفاده می‌شود. اطلاعات بیشتر

دامنه: mobomat.ir