
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۶/۰۶ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۶/۰۶ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۱۰/۰۵ (۱۰ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۷ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۵۰ تا ۱۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | تنها روش پرداخت از درگاه پرداخت آقای پرداخت موجود در سایت و به صورت آنلاین میباشد اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روشهای ارسال: پیک، پست ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | سیاست مرجوعی و عودت در فروشگاه اینترنتی مایندورا (MindoraGames.com)، رضایت مشتریان از خرید در اولویت ما قرار دارد. ما تمام تلاش خود را میکنیم تا محصولات در بهترین شرایط و با بستهبندی ایمن به دست شما برسند. با این حال، اگر از خرید خود رضایت نداشتید، امکان مرجوعی و بازگشت کالا برای شما فراهم است. شرایط واجد بازگشت کالا برای واجد شرایط بودن در بازگشت کالا، لازم است موارد زیر رعایت شود: کالا باید استفادهنشده باشد و در همان شرایطی قرار داشته باشد که آن را دریافت کردهاید. محصول باید در بستهبندی اصلی و سالم خود ارسال گردد. رسید یا مدرک خرید از سایت مایندورا همراه کالا ارسال شود. درخواست مرجوعی باید حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا از طریق پشتیبانی سایت ثبت گردد. در صورت مغایرت کالا با سفارش ثبتشده، آسیبدیدگی در ارسال یا نقص فنی، هزینه بازگشت کالا بر عهده مایندورا خواهد بود. هزینههای ارسال و بازگشت در سایر موارد، مسئولیت پرداخت هزینههای حملونقل برای بازگرداندن کالا بر عهده مشتری است. هزینههای ارسال اولیه و بازگشت غیرقابل استرداد هستند. در صورت تأیید بازپرداخت، مبلغ هزینه حملونقل برگشتی از مبلغ نهایی کسر خواهد شد. بسته به محل زندگی شما، ممکن است زمان تحویل کالای تعویضی یا برگشتی متفاوت باشد. اگر کالای گرانقیمتی را مرجوع میکنید، توصیه میشود از خدمات حملونقل قابل پیگیری یا بیمه مرسوله استفاده نمایید؛ مایندورا تضمینی در قبال دریافت بستههای بدون کد رهگیری ندارد. فرآیند بررسی و بازپرداخت پس از دریافت کالا در انبار مایندورا، تیم کنترل کیفیت وضعیت آن را بررسی میکند. سپس ایمیلی برای شما ارسال میشود تا از دریافت کالا و نتیجه بررسی (تأیید یا رد بازپرداخت) مطلع شوید. در صورت تأیید مرجوعی، بازپرداخت شما پردازش میشود و مبلغ خرید به همان روش پرداخت اولیه (کارت بانکی یا درگاه اینترنتی) بازگردانده خواهد شد. زمان انجام بازپرداخت بازپرداخت وجه پس از تأیید نهایی، حداکثر تا ۷ روز کاری پس از تحویل کالا توسط فروشگاه انجام میشود. زمان دقیق بازگشت وجه ممکن است بسته به بانک یا درگاه پرداخت متفاوت باشد. موارد غیرقابل بازگشت برخی از کالاها به دلایل بهداشتی یا شرایط خاص، قابل بازگشت نیستند، از جمله: لوازم آرایشی و بهداشتی اسباببازیها و محصولات بازشده یا استفادهشده محصولات دارای بستهبندی آسیبدیده یا ناقص کالاهایی که سالم و مطابق سفارش ارسال شدهاند ولی صرفاً با سلیقه شخصی مشتری مغایرت دارند اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: mindoragames.com آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : تهرانپارس - خیابان شهید محمدمسعود گلشنی (117) - خیابان شهید لرستانی (186غربی) - پلاک : 74.0 - طبقه : 3 |
