
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۴/۱۹ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۴/۱۹ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۸/۲۵ (۱۱ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۷ ماه و ۱ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۵ تا ۱۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | تولیدی تشک رویال نوین امکان پرداخت امن برای مشتریان را فراهم کرده در حال حاضر روش های پرداخت به شرح زیر است : 1. پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی معتبر و امن 2. پرداخت کارت به کارت ( هماهنگی با شماره تلفن 09303884022 ) 3. پرداخت به صورت چکی و اقساطی ( مراجعه به تولیدی به صورت حضوری ) 4. صدور پیش فاکتور برای سفارش های عمده برای هرگونه سوال یا درخواست پشتیبانی، لطفاً با ما تماس بگیرید: ایمیل: novintoshakqom@gmail.com تلفن: 09303884022 ، 09191493905 اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان تحویل در همان روز برای قم با هماهنگی روشهای ارسال: پست ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | در تولیدی تشک رویال نوین رضایت مشتری در اولویت قرار دارد. سیاست تست و مرجوعی به صورت زیر است: 1. امکان تست محصول بعد از تحویل مشتری میتواند تا 48 ساعت پس از دریافت کالا تشک را بررسی کند در صورت مشاهده ایراد ظاهری ( پارگی، لک ، مشکل در فنر ) در صورتی که حین تحویل محصول از محصول عکس و فیلم برداشته شود قابل تعویض میباشد در صورتی که طی مدت گارانتی مشکلی برای تشک پیش آمد ( مشکل مربوط به استفاده نادرست از تشک نباید باشد ) تشک به صورت رایگان تعمیر می شود 2. شرایط مرجوعی مرجوعی در موارد زیر قابل پذیرش می باشد: مغایرت کالا با سفارش ثبت شده وجود نقص فنی یا ایراد ساخت ( حین تحویل از محصول عکس برداری شود ) آسیب دیدگی ناشی از حمل و نقل ( با ارائه فیلم و عکس باز کردن بسته بندی ) 3. مواردی که شامل مرجوعی نیست استفاده طولانی مدت یا آسیب دیدگی پس از استفاده تشک هایی که کاور آن باز شده ( به دلیل بهداشتی بودن ) کالاهای سفارشی با ابعاد خاص یا سفارش سازی 4. نحوه ثبت درخواست مرجوعی تماس با پشتیبانی یا ثبت درخواست در سایت ارسال عکس و فیلم از ایراد هماهنگی برای ارسال مجدد یا تعویض یا تعمیر کالا برای هرگونه سوال یا درخواست پشتیبانی، لطفاً با ما تماس بگیرید: ایمیل: novintoshakqom@gmail.com تلفن: 09303884022 ، 09191493905 اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: novintoshak.ir آدرس:استان : قم - شهرستان : قم - بخش : مرکزی - شهر : قم - محله : دروازه چوبی(امامزاده ابراهیم) - کوچه نظامی گنجوی11[سوم] - بلوار نظامی گنجوی - پلاک : 0.0 - طبقه : 1 |
