زد دی دیزاین

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۲/۱۱/۱۹

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۱۱/۱۸

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۸/۱۴ (۱ سال پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۹ ماه و ۲ هفته

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز: ۴.۵ از ۵

حدود ۲۰ تا ۳۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

۲ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند.

۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته با وضعیت تخلف فروشگاه

۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر

پرداخت های سایت از طریق درگاه پرداخت زیبال انجام می شود در کنار پست پیشتاز امکان ارسال با پست ویژه هم وجود دارد که هزینه آن ۱۳۵۰۰۰ تومان هست

اعلام مرجوع یا خرابی • مشتری باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل، خرابی یا مغایرت را از طریق: دایرکت اینستاگرام @zd.design.ir یا واتساپ پشتیبانی اطلاع دهد. • ارسال عکس یا ویدئوی واضح برای بررسی ضروری است. • هنگام مرجوع، یک برگه داخل بسته قرار داده شود که علت مرجوع روی آن نوشته شده باشد. مثال متن برگه: علت مرجوع: مغایرت اندازه یا علت مرجوع: آسیب دوخت ۷) شرایط پذیرش کالا برای مرجوع یا تعویض کالا باید: • استفاده نشده باشد • بدون چروک غیرعادی، بو، لکه، اثر اتو، کشیدگی، آسیب یا تغییر فرم • در بسته‌بندی اولیه و همراه ملحقات مسیر مجاز بازگشت: • مرجوع فقط از طریق پست پذیرفته می‌شود. • مشتری حتماً باید قبل از ارسال، آدرس بازگشت را از ادمین دریافت کند. • در صورت ارسال: • بدون هماهنگی • با پیک یا روش دیگر • به آدرس اشتباه هزینه‌ها و مسئولیت با مشتری است.

دامنه: zddesign.ir