
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۷/۰۳ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۷/۰۳ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۷/۲۶ (۱ سال پیش) زمان فعالیت در ترب: ۷ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۶ از ۵ حدود ۵ تا ۱۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | امکان پرداخت در محل در تهران تا سقف مبلغ ۱۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان ادامه توضیحات پرداخت |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۵٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روشهای ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست، پیک، خودروی فروشگاه، باربری های درون شهری یا برون شهری ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | **قوانین تست، بازگشت و مرجوعی کالا** رضایت و اعتماد مشتریان از اولویتهای فروشگاه صدرا طب است. به همین منظور، درخواستهای مربوط به بازگشت کالا مطابق شرایط زیر بررسی میشوند: - مشتریان موظفاند هنگام دریافت سفارش، سلامت ظاهری بستهبندی و کالا را بررسی نمایند. - در صورت دریافت کالای اشتباه، آسیبدیده یا مغایر با سفارش ثبتشده، موضوع باید در اسرع وقت به پشتیبانی فروشگاه اطلاع داده شود. - کالا باید همراه با متعلقات، بستهبندی و لوازم جانبی اولیه ارائه شود. - شرایط بازگشت کالا با توجه به نوع محصول، وضعیت استفاده از کالا و مقررات قانونی مربوطه بررسی خواهد شد. - برای کالاهایی که به دلایل بهداشتی، ایمنی یا ماهیت مصرف، محدودیت بازگشت دارند، شرایط قانونی و اطلاعرسانی پیش از خرید ملاک خواهد بود. - پس از بررسی درخواست، نتیجه و نحوه انجام فرایند بازگشت یا تعویض به مشتری اطلاع داده میشود. **ثبت درخواست مرجوعی:** برای ثبت درخواست، لطفاً شماره سفارش و توضیحات مربوط به مشکل کالا را از طریق راههای ارتباطی پشتیبانی صدرا طب ارسال نمایید. صدرا طب متعهد به رعایت حقوق مصرفکنندگان و رسیدگی منصفانه به درخواستهای مشتریان است. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: stmodava.ir آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : ولیعصر - کوچه نظام - کوچه شهیدسیداردشیرناظم - پلاک : 11.0 - طبقه : همکف |
