
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۷/۰۱ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۷/۰۱ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۷/۰۶ (۱ سال و ۱ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۶ ماه و ۱ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۱ تا ۳ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | 1. از طریق درگاه پرداخت آنلاین سایت 2. کارت به کارت اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۸٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان روشهای ارسال: پیک، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | قوانین مرجوعی کالا و انصراف از خرید (دلی بگ) ۱. حق مرجوعی کالا به دلیل مغایرت مهلت مرجوعی: در صورتی که کالای ارسالی برای مشتری، مغایر با اطلاعات، تصاویر، مشخصات فنی و توضیحات درج شده در وبسایت دلی اسکول باشد، مشتری میتواند ظرف مدت ۷ روز تقویمی پس از دریافت کالا، نسبت به عودت آن اقدام نماید. بازپرداخت هزینه: پس از تأیید مغایرت توسط کارشناسان دلی اسکول، تمام هزینههای پرداختی مشتری شامل هزینه کالا و هزینه ارسال اولیه، به وی بازگردانده خواهد شد. ۲. مسئولیت بررسی کالا پیش از خرید پذیرش قوانین: ثبت سفارش و پرداخت هزینه در وبسایت دلی اسکول به منزله پذیرش کامل تمامی قوانین و مقررات سایت، از جمله بندهای مربوط به مرجوعی، انصراف و مشخصات کالا است. وظیفه کاربر: کاربر موظف است قبل از ثبت نهایی سفارش، تمامی مشخصات محصول از جمله ابعاد، ویژگیهای فنی، رنگبندی، تصاویر و توضیحات مربوطه را به دقت کامل مطالعه و بررسی نماید. عدم امکان مرجوعی در صورت عدم مغایرت: در صورتی که کالا کاملاً مطابق با توضیحات و مشخصات درج شده در سایت باشد، اما مشتری به دلیل عدم دقت در مطالعه مشخصات، متقاضی عودت یا تعویض باشد، مرجوعی یا انصراف مشمول این بند نمیگردد و با توجه به قوانین عمومی سایت امکانپذیر نخواهد بود. ۳. شرایط عمومی مرجوعی حفظ شرایط اولیه: کالای مرجوعی (درصورت مغایرت) باید در شرایط اولیه (بستهبندی سالم، بدون استفاده، بدون آسیبدیدگی یا نوشته روی بستهبندی) و به همراه کلیه متعلقات عودت داده شود. در غیر این صورت، مرجوعی پذیرفته نخواهد شد. 4. حق انصراف از خرید : درصورتیکه مشتری پس از ثبت سفارش قصد انصراف و لغو سفارش را داشته باشد حداکثر تا 12 ساعت پس از ثبت سفارش میبایست مراتب لغو و کنسلی را از طریق راه های ارتباطی با دلی بگ اعلام نماید. لازم به ذکر است دلی بگ پس از کسر کارمزد ها و هزینه ها (کارمزد درگاه پرداخت، کارمزد دیجی فای، هزینه های زیرساخت، مالیات بر تراکنشات حساب بانکی {تا 12% مبلغ سفارش حدالقل 120 هزار تومان و حداکثر 9 ملیون تومان} ) حداکثر تا 48 ساعت پس از لغو سفارش، هزینه را به حساب مشتری عودت دهد. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: deliybag.ir آدرس:استان : قم - شهرستان : قم - بخش : مرکزی - شهر : قم - محله : چهل درخت(جوادالائمه) - کوچه جوادالائمه 10 - بن بست 1(انصاری) - پلاک : 87.0 - طبقه : همکف |
