مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۱۱/۲۹ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۱۱/۲۹ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۱۱/۱۲ (۹ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۷ ماه و ۴ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۳.۹ از ۵ حدود ۳۰ تا ۵۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۷ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۴ پیگیری سفارش خاتمه یافته با وضعیت تخلف فروشگاه ۳ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | پرداخت سفارش‌ها از طریق درگاه بانکی امن سایت انجام می‌شود. در شرایط خاص امکان پرداخت کارت‌به‌کارت نیز وجود دارد. قیمت محصولات نهایی بوده و شامل مالیات بر ارزش افزوده است. در محصولات نقره، فاکتور رسمی ارسال می‌شود و پس از صدور فاکتور، امکان لغو سفارش وجود ندارد. در صورت مرجوعی محصولات نقره، اجرت ساخت از مبلغ پرداختی کسر خواهد شد. در برخی محصولات خاص و سفارشی، قبل از پرداخت نهایی هماهنگی با پشتیبانی الزامی است. اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | روش‌های ارسال: پست ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | تعویض ۷ روزه فقط در صورت وجود ایراد فنی یا شکستگی حین ارسال انجام می‌شود. کالاهای شامل تعویض: سنگ‌های تراش‌خورده، نگین‌ها، ریسه‌ها (در صورت ایراد فنی) کالاهای غیرقابل مرجوع: سفارش‌های سفارشی، حکاکی‌شده و شخصی‌سازی‌شده برای تایید شکستگی حین حمل، ارائه ویدئوی آنباکس الزامی است. در صورت تایید ایراد از سمت سنگیزان، هزینه ارسال رفت و برگشت به عهده ماست؛ در غیر این صورت با مشتری می‌باشد. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: sangizan.com آدرس:استان : خراسان شمالی - شهرستان : شیروان - بخش : مرکزی - شهر : شیروان - محله : پارک - بلوار امام خمینی - میدان قدس - پلاک : 745.0 - طبقه : همکف |
