مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۶/۲۱ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۶/۲۱ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۵/۲۷ (۱ سال و ۲ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۷ ماه و ۳ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۹ از ۵ حدود ۵۰ تا ۱۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | پرداخت آنلاین از طریق وبسایت فروشگاه امکان پذیر است. |
رویه‌های ارسال | روش‌های ارسال: پست ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | شرایط مرجوعی کالا رضایت شما برای ما اهمیت زیادی دارد. اگر ایراد یا مغایرتی از سمت فروشگاه باشد، مرجوعی کالا پذیرفته می‌شود؛ مانند: · مغایرت رنگ با تصویر یا توضیحات سایت · خرابی یا آسیب‌دیدگی کالا · ارسال اشتباه (مدل، سایز یا محصول متفاوت) · مغایرت مشخصات کالا با صفحه محصول برای ثبت درخواست مرجوعی: · مشکل و درخواست پیگیری خود را به همراه نام و نام خانوادگی به شماره ۰۹۹۹۹۱۸۲۶۷۳ پیامک کنید. · واحد پشتیبانی پس از دریافت پیام، با شما تماس می‌گیرد. نکات مهم: · مهلت اعلام مشکل: حداکثر ۴۸ تا ۷۲ ساعت پس از دریافت · کالا باید سالم، استفاده‌نشده و همراه با بسته‌بندی و فاکتور باشد · در صورت تأیید، هزینه ارسال بر عهده فروشگاه است و کالا جایگزین یا وجه بازگردانده می‌شود · ارسال کالا بدون هماهنگی با پشتیبانی قابل بررسی نیست موارد عدم پذیرش مرجوعی: · انصراف از خرید یا تغییر نظر مشتری · استفاده‌شده بودن کالا · آسیب‌دیدگی کالا پس از تحویل · گذشتن مهلت مجاز مرجوعی |
اطلاعات تماس | دامنه: moobinplus.ir آدرس:استان : قزوین - شهرستان : بوئین زهرا - بخش : رامند - روستای : رامند جنوبی - شهر : خوزنین - کوچه بوستان1 - خیابان ولیعصر - پلاک : 0.0 - طبقه : همکف |
