Skip to main content
ترب
ورود / ثبت نام

مجوزها و اعتبار

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۶/۱۱

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۷/۰۶/۱۱

سابقه همکاری با ترب

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۵/۰۲ (۱ سال و ۳ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۷ ماه و ۳ هفته

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز عملکرد

فروشگاه جدید

با توجه به نبود داده‌ی کافی، محاسبه‌ی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمی‌باشد.

شیوه ارزیابی فروشگاه

رویه‌های پرداخت

روش پرداخت به صورت آنلاین از طریق سایت می باشد

رویه‌های ارسال

روش‌های ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست
برای ارسال کالاهای سنگین تماس بگیرید.
ادامه توضیحات ارسال

پیگیری سفارش از طریق ترب

در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید.
پیگیری سفارش

رویه‌های تست و مرجوعی

🛠️ توضیحات تکمیلی روش‌های تست و مرجوعی برای تضمین کیفیت و رضایت شما از خرید، فروشگاه ما فرآیند تست و مرجوعی را با رعایت استانداردهای فنی و اخلاقی زیر انجام می‌دهد: ✅ روش‌های تست محصول - تست فیزیکی اولیه: بررسی سلامت ظاهری دستگاه شامل صفحه نمایش، بدنه، و اتصالات. - تست نرم‌افزاری: اجرای سیستم‌عامل، تست عملکرد پایه (تماس، پیامک، وای‌فای، بلوتوث و ...). - تست سخت‌افزاری پیشرفته: بررسی قطعات داخلی مانند تاچ، دوربین، اسپیکر، سنسورها و شارژر با استفاده از نرم‌افزارهای تخصصی در صورت نیاز. - تطابق سریال و مدل: تأیید اصالت قطعات با مقایسه سریال‌نامبر و مشخصات درج‌شده روی بسته‌بندی و دستگاه. 🔄 شرایط مرجوعی - مدت زمان مرجوعی: تا ۷ روز کاری پس از خرید، در صورتی که دستگاه در شرایط اولیه خود باشد. - دلایل قابل قبول برای مرجوعی: - وجود نقص فنی اثبات‌شده و غیرقابل‌رفع. - مغایرت اطلاعات محصول با واقعیت (مدل، رنگ، مشخصات فنی). - شرایط غیرقابل مرجوعی: - آسیب ناشی از استفاده نادرست، نصب نرم‌افزارهای متفرقه یا دستکاری فنی. - تغییر ظاهر دستگاه یا پاک شدن لیبل و سریال. - نوسان قیمت بازار پس از خرید. 💬 مراحل درخواست مرجوعی 1. تماس با پشتیبانی از طریق واتساپ یا تماس تلفنی. 2. ارائه توضیحات کامل همراه با عکس و ویدیو در صورت نیاز. 3. بررسی محصول توسط تیم فنی حداکثر طی ۳ روز کاری. 4. اعلام نتیجه و توافق بر گزینه‌های مرجوعی یا تعویض.

اطلاعات تماس

دامنه: zagratech.ir

آدرس:

استان : کهگیلویه وبویراحمد - شهرستان : کهگیلویه - بخش : مرکزی - شهر : دهدشت - محله : جانبازان - خیابان یکم[شهید حشمت اله مرادیان] - خیابان فرعی4شهید قدرت اله رستم پور - پلاک : 0.0 - طبقه : همکف

مشخصات فروشگاه زاگراتک