
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۶/۱۱ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۷/۰۶/۱۱ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۵/۰۲ (۱ سال و ۳ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۷ ماه و ۳ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود دادهی کافی، محاسبهی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمیباشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | روش پرداخت به صورت آنلاین از طریق سایت می باشد |
رویههای ارسال | روشهای ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست برای ارسال کالاهای سنگین تماس بگیرید. ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | 🛠️ توضیحات تکمیلی روشهای تست و مرجوعی برای تضمین کیفیت و رضایت شما از خرید، فروشگاه ما فرآیند تست و مرجوعی را با رعایت استانداردهای فنی و اخلاقی زیر انجام میدهد: ✅ روشهای تست محصول - تست فیزیکی اولیه: بررسی سلامت ظاهری دستگاه شامل صفحه نمایش، بدنه، و اتصالات. - تست نرمافزاری: اجرای سیستمعامل، تست عملکرد پایه (تماس، پیامک، وایفای، بلوتوث و ...). - تست سختافزاری پیشرفته: بررسی قطعات داخلی مانند تاچ، دوربین، اسپیکر، سنسورها و شارژر با استفاده از نرمافزارهای تخصصی در صورت نیاز. - تطابق سریال و مدل: تأیید اصالت قطعات با مقایسه سریالنامبر و مشخصات درجشده روی بستهبندی و دستگاه. 🔄 شرایط مرجوعی - مدت زمان مرجوعی: تا ۷ روز کاری پس از خرید، در صورتی که دستگاه در شرایط اولیه خود باشد. - دلایل قابل قبول برای مرجوعی: - وجود نقص فنی اثباتشده و غیرقابلرفع. - مغایرت اطلاعات محصول با واقعیت (مدل، رنگ، مشخصات فنی). - شرایط غیرقابل مرجوعی: - آسیب ناشی از استفاده نادرست، نصب نرمافزارهای متفرقه یا دستکاری فنی. - تغییر ظاهر دستگاه یا پاک شدن لیبل و سریال. - نوسان قیمت بازار پس از خرید. 💬 مراحل درخواست مرجوعی 1. تماس با پشتیبانی از طریق واتساپ یا تماس تلفنی. 2. ارائه توضیحات کامل همراه با عکس و ویدیو در صورت نیاز. 3. بررسی محصول توسط تیم فنی حداکثر طی ۳ روز کاری. 4. اعلام نتیجه و توافق بر گزینههای مرجوعی یا تعویض. |
اطلاعات تماس | دامنه: zagratech.ir آدرس:استان : کهگیلویه وبویراحمد - شهرستان : کهگیلویه - بخش : مرکزی - شهر : دهدشت - محله : جانبازان - خیابان یکم[شهید حشمت اله مرادیان] - خیابان فرعی4شهید قدرت اله رستم پور - پلاک : 0.0 - طبقه : همکف |
