سیم بایولب

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۴/۲۳

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۴/۲۳

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۷/۰۴ (۱ سال و ۱ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۵ ماه و ۲ هفته

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز: ۵ از ۵

حدود ۱ تا ۳ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است.

میتوانید هم به صورت انتقال به کارت و هم به صورت آنلاین سفارش تون رو در سایت ثبت کنید و پس از ثبت نهایی سفارش و تکمیل اطلاعات هویتی اعم از حقیقی یا حقوقی، سیم بیولب نسبت به صدور فاکتور رسمی مطابق با اطلاعات ثبت شده اقدام خواهد کرد. این فاکتور همراه با مرسوله و در بسته‌ بندی مناسب برای شما ارسال می‌ گردد. خواهشمند است در هنگام ثبت اطلاعات، دقت لازم را داشته باشید تا فرآیند صدور و ارسال فاکتور بدون مشکل انجام پذیرد. ارائه فاکتور رسمی، بخشی از تعهد ما به شفافیت، پاسخ‌ گویی و رعایت الزامات قانونی در ارائه خدمات به مشتریان گرامی است. اطلاعات بیشتر

#شرایط بسته‌بندی و فیزیکی کالا: کالا باید در شرایط بهینه کیت نگهداری شود و به شرایط دمایی مناسب برای نگهداری که بر روی آن قید شده توجه گردد. در صورت نقص یا آسیب دیدن کیت توسط سفارش‌دهنده، ممکن است مرجوعی پذیرفته نشود. تشخیص پذیرش کیت مرجوعی توسط تیم فنی شرکت صورت می‌گیرد. #ارائه فاکتور یا رسید خرید: سفارش‌دهنده موظف است رسید یا فاکتور خرید را ارائه دهد. #دلایل قابل قبول برای مرجوعی : 1.عدم تطابق کالا با سفارش (اشتباه در ارسال). 2.وجود نقص فنی. سفارش‌دهنده موظف است ابتدا با پروتکل کیت، فرایند آزمایش را انجام دهد. در صورت مواجهه با مشکل فنی، با تیم فنی شرکت جهت پشتیبانی محصول تماس گرفته شود. اگر مشکل برطرف نشد و نقص فنی توسط کارشناس فنی شرکت تأیید شود، کیت در شرایط دمایی بهینه و استاندارد مرجوع می‌گردد. # هزینه‌های مرجوعی در برخی موارد، هزینه حمل و نقل مرجوعی به عهده مشتری است (مانند ثبت سفارش اشتباه، درست ثبت نکردن مشخصات و …). # روش‌های استرداد وجه یا تعویض: 1.تخفیف در سفارش‌های بعدی. 2.امکان استرداد کامل مبلغ به روش پرداخت اولیه با هماهنگی قبلی. 3.تعویض کالا با محصول دیگر (در صورت موجود بودن). 4.اعتبار خرید برای استفاده در آینده. # مراحل درخواست مرجوعی: 1.تماس با پشتیبانی یا تکمیل فرم درخواست مرجوعی در وب‌سایت شرکت. 2.بررسی کالا توسط واحد کنترل کیفیت و تأیید ایراد کیت توسط مسئول فنی. 3.ارسال کالا به آدرس تعیین شده توسط شرکت. 4.تأیید نهایی و انجام فرآیند بازگشت وجه یا تعویض. اطلاعات بیشتر

دامنه: simbiolab.co