مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۲/۳۱ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۲/۳۱ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۱۰/۰۷ (۱۰ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۷ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۲۰ تا ۳۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | پرداخت آنلاین |
رویه‌های ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۵٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای تهران، شهریار با هماهنگی روش‌های ارسال: پست، دسترسی آنلاین، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پیک ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | پس از تحویل سفارش، لطفاً کالا را تا ۴۸ ساعت از نظر سلامت و مطابقت با سفارش بررسی کنید. در صورت مشاهده‌ی شکستگی یا هرگونه ایراد، پیش از هر اقدامی از طریق گزینه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت با فروشگاه تماس بگیرید و موضوع را همراه با عکس یا ویدئو اطلاع دهید تا راهنمایی و پیگیری لازم انجام شود. کالاها هنگام ارسال بیمه می‌شوند؛ در صورت تأیید ایراد یا آسیب، هزینه‌ی ارسال و بازگشت بر عهده‌ی فروشنده خواهد بود و موضوع از طریق شرکت حمل‌ونقل و بیمه پیگیری می‌شود. اگر کالا سالم و مطابق سفارش باشد اما به هر دلیل مورد پسندتان نباشد، امکان مرجوعی با هماهنگی قبلی فروشگاه و به شرط استفاده‌نشدن کالا وجود دارد؛ در این حالت هزینه‌ی ارسال و بازگشت بر عهده‌ی خریدار است. |
اطلاعات تماس | دامنه: herooptic.ir آدرس:استان : تهران - شهرستان : شهریار - بخش : مرکزی - شهر : شهریار - محله : شهرک وائین - کوچه (فرعی گلریز6) - کوچه نیلوفرهفتم - پلاک : 41.0 - طبقه : 1 - واحد : 1 |
