مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۲/۱۷ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۲/۱۷ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۳/۰۲ (۱ سال و ۵ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱۱ ماه و ۱ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۵ تا ۱۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | 🔒 پرداخت امن در زی تولز با اطمینان خاطر خرید کنید! 💳 روش‌های پرداخت مطمئن: ۱. پرداخت آنلاین از طریق درگاه امن زرین پال - استفاده از زرین‌پال(دارای مجوز رسمی از شاپرک و با سابقه ترین درگاه پرداخت) - رمزنگاری SSL با استاندارد جهانی - پشتیبانی از تمامی کارت‌های عضو شتاب ۲. در صورت عدم دسترسی به درگاه پرداخت می‌توانید از روش کارت به کارت (فقط در صورت عدم دسترسی به درگاه) استفاده نمایید. ◼️ شماره کارت: ۵٩٩٨-۶٣٠٧-٣٣٨۶-۶١٠۴ ◼️ به نام: حامد ضیاعی نژاد ◼️ بانک: ملت 📌 نکته ضروری برای پرداخت کارت به کارت -حتماً پس از واریز: - تصویر رسید پرداخت را به یکی از شماره های زیر ارسال کنید: 📱 ٠٩١٧٠٩٧٠٠١٧-٠٩٩۶۴٣۶۶١۶٧ ✅ چرا پرداخت در زی تولز امن است؟ - تایید دو مرحله‌ای تراکنش‌ها - محرمانه ماندن اطلاعات کارت بانکی شما - ثبت فوری سفارش پس از هر پرداخت موفق - گزارش لحظه‌ای تراکنش در پنل کاربری شما ✨ در زی تولز اعتماد شما، سرمایه ماست. اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | روش‌های ارسال: پست، باربری های درون شهری یا برون شهری، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | 📦 فرآیند ارسال مرجوعی توسط مشتری ۱. پیش‌نیاز اجباری: -حتما قبل از مرجوع کردن کالا با پشتیبانی و راه های ارتباطی با زی تولز تماس بگیرید و از مرجوع کردن کالا بدون هماهنگی جدا خودداری نمایید. دریافت کد RMA (شماره پیگیری مرجوعی) ۲. بسته‌بندی حرفه‌ای: - استفاده از کارتن اصلی + بسته بندی زی تولز - ممنوعیت: نوشتن مستقیم روی جعبه (استفاده از برگه جداگانه) ۳. روش ارسال: پست پیشتاز پس‌کرایه ( در صورت عدم وجود پست پیشتاز پس کرایه ارائه فاکتور هزینه پستی ضروری است) ⚠️ موارد باطل‌کننده ضمانت بازگشت ٧ روزه کالا ۱. هرگونه استفاده عملیاتی از ابزار ۲. دستکاری پلمپ، کارت گارانتی، سریال محصول ۳. نگهداری نادرست توسط مشتری(تماس با رطوبت، ضربه، مواد شیمیایی) ۴. نقص در اقلام همراه در هنگام مرجوع کردن کالا (فاکتور، کارت گارانتی، متعلقات و اقلام همراه سفارش و هدیه های زی تولز ) ۵. ریختن بنزین/روغن در ابزار روغنی و بنزینی ۶. آسیب‌های ناشی از لوازم جانبی غیراصل توسط مشتری ⏱ زمان‌بندی بازگشت وجه به مشتری - پس از تأیید کارشناسی: حداکثر ۴٨ ساعت کاری به همان حساب مشتری که خرید را انجام داده است واریز می‌گردد. 🔧 نکات فنی ویژه ابزار جهت باطل نشدن ضمانت ٧ روزه - ابزار الکترونیکی و برقی : عدم دستکاری سخت‌افزاری و نرم افزاری - تجهیزات کالیبره‌شده : گواهی کالیبراسیون باید دست‌نخورده باشد. -ابزار بنزینی و روغنی: عدم وجود اثر بنزین و روغن در باک، در صورت وجود بنزین و روغن در باک موجب ابطال ضمانت بازگشت ٧ روزه می‌شود. - محصولات پلمپ‌شده: باز کردن پلمپ موجب ابطال ضمانت می‌شود. در زی تولز، رضایت مشتری سنگ بنای هر تصمیم ماست. این سیاست بازگشت ۷ روزه کالا نه یک تبلیغ، بلکه تعهد قلبی ما به اعتماد شماست. ما باور داریم: - هر ابزار بازگردانده‌شده، فرصتی برای بهبود کیفیت خدمات است. - شفافیت در فرآیند مرجوعی، نشانه‌ای از احترام به حقوق مشتری است. - بازخوردهای شما، معیار سنجش حرفه‌ای‌گری تیم ما خواهد بود. متعهدیم: _همواره گوش شنوای نظرات شما هستیم و هر بازگشت کالا را نه به‌عنوان پایان همکاری، که آغازی برای ارائه خدمات برتر می‌دانیم. ارتباط با ما: 📱 ٠٩٩۶۴٣۶۶١۶٧-٠٩١٧٠٩۷٠٠١٧ 🕒 پاسخگویی: شنبه تا چهارشنبه ۸ الی ١۶ زی تولز، راهکار هوشمندانه خرید ابزار اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: zitools.ir آدرس:استان : کهگیلویه وبویراحمد - شهرستان : بویراحمد - بخش : مرکزی - روستای : سررودجنوبی - شهر : خلف آباد - بلوار شهیدهرمزپور - خیابان (12متری) - پلاک : 0.0 - طبقه : 1 |
