مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۱۲/۱۹ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۱۲/۱۸ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۱/۱۶ (۱ سال و ۷ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ سال و ۶ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۵ تا ۱۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | ✅ پرداخت سفارشات فقط از طریق درگاه بانکی آنلاین یا کارت به کارت امکان‌پذیر است. ✅ سفارش‌ها پس از پرداخت کامل پردازش و ارسال خواهند شد. اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | روش‌های ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پیک برای ارسال کالاهای سنگین تماس بگیرید. ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | ✅ به دلیل ماهیت کالاهای کمپینگ و طبیعت‌گردی، امکان مرجوعی کالا فقط در صورت معیوب بودن یا اشتباه در ارسال وجود دارد. ✅ در صورت دریافت کالای معیوب یا اشتباه، مشتری موظف است در همان روز تحویل با پشتیبانی تماس بگیرد و مشکل را گزارش کند. ✅ برای مرجوعی، کالا باید در بسته‌بندی اصلی و بدون استفاده باشد. هزینه ارسال برگشتی بر عهده مشتری خواهد بود، مگر در صورت تأیید نقص فنی از سوی فروشگاه. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: rojcamp.com آدرس:استان : تهران - شهرستان : شمیرانات - بخش : مرکزی - شهر : تجریش - محله : دربند - خیابان شهید مهدی اسدالهی - خیابان دربند - پلاک : 145.0 - طبقه : همکف |
