مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۷/۲۱ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۱۰/۲۰ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۰۹/۱۳ (۱ سال و ۱۱ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ سال و ۹ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۱۰ تا ۲۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | برای رفاه بیشتر مشتریان، امکان پرداخت سفارش‌ها از روش‌های متنوع فراهم شده است. شما می‌توانید مبلغ سفارش خود را به‌صورت پرداخت نقدی از طریق زرین‌پال یا پرداخت اعتباری از طریق ترب‌پی و دیجی‌پی پرداخت کنید. همچنین، برای سفارش‌های بالای ۲ میلیون تومان امکان خرید با چک صیادی نیز فراهم است. در صورت انتخاب این روش، سفارش پس از تأیید و طی مراحل مربوط به ثبت و استعلام چک، پردازش و ارسال خواهد شد. اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | امکان ارسال رایگان برای کلیه خریدها امکان تحویل در همان روز برای اصفهان، برخوار با هماهنگی روش‌های ارسال: پیک، پست، باربری های درون شهری یا برون شهری، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، خودروی فروشگاه ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | تمامی سفارش‌ها پیش از ارسال از نظر سلامت ظاهری بررسی و بسته‌بندی می‌شوند. در صورتی که مرسوله در حین حمل‌ونقل دچار آسیب‌دیدگی (مانند شکستگی، ترک‌خوردگی یا نشتی مایعات) شود، پس از تأیید شرکت حمل‌ونقل یا پست، کالا بدون دریافت هزینه مجدداً برای مشتری ارسال خواهد شد. در صورتی که مشتری به دلایل شخصی و بدون وجود ایراد در کالا، درخواست مرجوعی داشته باشد، این درخواست تنها در صورتی قابل پذیرش است که پلمپ و بسته‌بندی اصلی محصول باز نشده و کالا در شرایط اولیه خود باشد. در این حالت، هزینه ارسال و مرجوعی کالا بر عهده مشتری خواهد بود. خواهشمند است هنگام تحویل مرسوله، بسته‌بندی را از نظر سلامت ظاهری بررسی کرده و در صورت مشاهده هرگونه آسیب، موضوع را در اسرع وقت به واحد پشتیبانی اطلاع دهید. |
اطلاعات تماس | دامنه: ircastle.ir آدرس:استان : اصفهان - شهرستان : برخوار - بخش : مرکزی - روستای : برخوارمرکزی - شهر : منطقه صنعتی جاده دولت آباد - محله : شهرک صنعتی دولت آباد - خیابان شاهین - بن بست یاس - پلاک : 41.0 - طبقه : همکف |
