Skip to main content
ترب
ورود / ثبت نام

مجوزها و اعتبار

دارای نشان ضمانت ترب

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۳۹۹/۱۱/۱۹

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۱۱/۱۸

دارای پروانه کسب قابل استعلام از سامانه‌ی ملّی مجوزها

سابقه همکاری با ترب

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۰/۰۵/۱۸ (۵ سال و ۳ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۵ سال و ۲ ماه

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز عملکرد

امتیاز: ۵ از ۵

حدود ۳۰۰ تا ۵۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است.

شیوه ارزیابی فروشگاه

رویه‌های پرداخت

امکان پرداخت در محل در شیراز تا سقف مبلغ ۱٫۰۰۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان
ادامه توضیحات پرداخت

رویه‌های ارسال

امکان تحویل در همان روز برای آباده، آباده طشک، آستارا، اردکان، اردکان، اسلامشهر، اصفهان، اهواز، ایلام، ایوان، باغ ملک، بجنورد، برازجان، بستک، بندر ماهشهر، بندردیر، بهارستان، بهارستان، بهارستان، بوانات، بوشهر، بیرجند، بیضا، تبریز، تهران، جهرم، جیرفت، حسن آباد، حسن آباد، حسن آباد، خرامه، خرم آباد، خرم آباد، خمیر، داراب، درود، دزفول، رامسر، رشت، زرین شهر، ساری، سامان، سرچشمه، سنندج، سوسنگرد، سپیدان، سی سخت، سیرجان، شهر صنعتی پرند، شهرجدیدصدرا، شهرکرد، شهریار، شوشتر، شول آباد، شیراز، علامرودشت، فسا، قدس، قزوین، قم، قیروکارزین، لار، لپوئی، مارگون، مرودشت، مس سرچشمه، مشهد، نظرآباد، نورآباد، نورآباد، نی ریز، همدان، ورامین، پاوه، چالوس، کازرون، کامیاران، کرج، کرمان، کرمانشاه، کلاردشت، کوار، گرگان، گلستان، گیلانغرب، یاسوج با هماهنگی
روش‌های ارسال: پست، پیک، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، باربری های درون شهری یا برون شهری
ادامه توضیحات ارسال

پیگیری سفارش از طریق ترب

در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید.
پیگیری سفارش

رویه‌های تست و مرجوعی

ﺑﺎزﮔرداﻧدن ﮐﺎﻻ ﺗﻧﮭﺎ در ﺻورﺗﯽ اﻣﮑﺎن ﭘذﯾر اﺳت که ﮐﺎﻻ در ﺑﺳﺗﮫﺑﻧدی ﯾﺎ ﺟﻌﺑه اﺻﻠﯽ ﺧود به ھﻣراه ﻓﺎﮐﺗور و ﻗﺑض ﭘﺳﺗﯽ ﺑﺎ ﻣﮭر ﺷرﮐت ﭘﺳت ﺑﺎزﮔرداﻧده ﺷود. ﺑرای اﺳﺗﻔﺎده از ﺿﻣﺎﻧت ﺑﺎزﮔﺷت از ﻧوﺷﺗن ﺗوﺿﯾﺣﺎت، آدرس ﯾﺎ ھر ﻣورد دﯾﮕری روی ﺑﺳﺗﮫ ﺑﻧدی ﯾﺎ ﺟﻌﺑﮫ اﺻﻠﯽ ﮐﺎﻻ و ﯾﺎ ﭘﺎره و ﻣﺧدوش ﮐردن آن ﺧودداری ﻓرﻣﺎﺋﯾد. اﯾرادھﺎ و اﺷﮑﺎل ھﺎی ظﺎھری )ﭘﺎره ﺷدن پارچه، ﺧط و ﺧش روی ﮐﺎﻻ و ﻣﺣﺻوﻻت دﮐوری و ﺗزﺋﯾﻧﯽ( ﮐﮫ در اﺛر اﺳﺗﻔﺎده ﻧﺎدرﺳت ﮐﺎرﺑر از ﮐﺎﻻ اﯾﺟﺎد ﺷود، را ﺷﺎﻣل ﻧﻣﯽ ﺷود. ﭘس از ﺑررﺳﯽ ﮐﺎﻻھﺎی ﻣرﺟوﻋﯽ، در ﺻورﺗﯽ ﮐﮫ ﮐﺎﻻ ﺧﺎرج از ﺿواﺑط ﻣرﺟوع ﺷده ﺑﺎﺷد و ﺑدون اﯾراد ﺗﺷﺧﯾص داده ﺷود، ﺑرای ﻣﺷﺗری ارﺳﺎل ﻣﯽ ﺷود. ﻋﮑس ﻣﺣﺻوﻻت ﺟﮭت اطﻼع و ﮐﻣﮏ ﺑﮫ ﻣﺷﺗری اﺳت و از آﻧﺟﺎ ﮐﮫ ﻣﻣﮑن اﺳت در ﺑرﺧﯽ ﺟزﯾﯾﺎت ﺑﺎ ﮐﺎﻻی اﺻﻠﯽ ﺗﻔﺎوت ھﺎﯾﯽ داﺷﺗﮫ ﺑﺎﺷد ﺑﮫ اﺳﺗﻧﺎد آﻧﮭﺎ ﻧﻣﯽ ﺗوان اﻋﻼم ﻣﻐﺎﯾرت ﮐرد. ﻣﻼک ﻣﻐﺎﯾرت در ﮐﺎﻻ، ﻣﺷﺧﺻﺎت ظﺎھری درج ﺷده در وب ﺳﺎﯾت اﺳت. اﻧﺻراف از ﺧرﯾد و ﺳﻔﺎرش ﺑﺎﯾد ﺣداﮐﺛر ﺗﺎ ۲۴ ﺳﺎﻋت ﭘس از ﺳﻔﺎرش ﮐﺎﻻ، به ﻣدﯾرﯾت ﺧدﻣﺎت ﻣﺷﺗرﯾﺎن ﺑﺎ ارائه ﮐد ﭘﯾﮕﯾری ﺳﻔﺎرش اطﻼع داده ﺷود. از ارﺳﺎل ﮐﺎﻻ ﺑدون ھﻣﺎھﻧﮕﯽ ﺑﺎ ﻣدﯾرﯾت ﺧدﻣﺎت ﻣﺷﺗرﯾﺎن ﺟدا ً، ﺧودداری ﮐﻧﯾد. ﺑرای ارﺳﺎل، ﺑﺎﯾد ﮐﺎﻻ در ﺑﺳﺗﮫ ﺑﻧدی ﯾﺎ ﺟﻌﺑﮫ اﺻﻠﯽ ﺧود ﺑﮫ ﺧوﺑﯽ ﺑﺳﺗﮫ ﺑﻧدی ﺷود و ﺑﮫ ھﻣراه ﻓﺎﮐﺗور و ﻗﺑض ﭘﺳﺗﯽ ﺑﺎ ﻣﮭر ﺷرﮐت ﭘﺳت ارﺳﺎل ﺷود ﻓﺎﮐﺗور و ﻗﺑض ﭘﺳﺗﯽ ﺑﺎ ﻣﮭر ﺷرﮐت ﭘﺳت ھﻣراه ﮐﺎﻻ ارﺳﺎل ﺷود و ﭘﺷت ﻓﺎﮐﺗور ﮐﺎﻻ، ﻣﺷﮑل را ﺑﻧوﯾﺳﯾد. درﺻورت ارﺳﺎل ﺑﺎ ﭘﺳت ﭘﯾﺷﺗﺎز، رﺳﯾد ﭘﺳﺗﯽ را ﻧﯾز ﺑﮫ ﻓﺎﮐﺗور ﻣﻧﮕﻧﮫ ﮐﻧﯾد. از ھﻧﮕﺎﻣﯽ ﮐﮫ وﺿﻌﯾت ﮐﺎﻻ در ﻣدﯾرﯾت ﺧدﻣﺎت ﻣﺷﺗرﯾﺎن، ﻣﺷﺧص ﺷود، اﮔر ﻧﯾﺎز ﺑﮫ اﺳﺗرداد وﺟﮫ ﺑﺎﺷد، ﺣداﮐﺛر ﺗﺎ ۴۸ ﺳﺎﻋت ﮐﺎری ﻣﺑﻠﻎ ﺑﮫ ﺣﺳﺎب ﻣﺷﺗری وارﯾز ﺧواھد ﺷد. ﻣﻼک ﻋﻣل و اﻗدام ﺷرﮐت، ﻧظر ﮐﺎرﺷﻧﺎﺳﺎن و ﻣدﯾرﯾت ﺧدﻣﺎت ﻣﺷﺗرﯾﺎن اﺳت. در صورت انصراف از خرید اﮔر ﭘس از درﯾﺎﻓت ﮐﺎﻻ از ﺧرﯾد ﺧود ﻣﻧﺻرف ﺷدﯾد، ﺣداﮐﺛر ﺗﺎ ۲۴ﺳﺎﻋت ﭘس از درﯾﺎﻓت ﮐﺎﻻ ، ﺑﺎﯾد اﻧﺻراف ﺧود را ﺑﮫ ﻣدﯾرﯾت ﺧدﻣﺎت ﻣﺷﺗرﯾﺎن ﺑﺎ اراﺋﮫ ﮐد ﭘﯾﮕﯾری ﺳﻔﺎرش اطﻼع دھﯾد. اﻧﺻراف از ﺧرﯾد و درﺧواﺳت ﻣرﺟوﻋﯽ ﺑﮫ ﮐﺎﻻﯾﯽ ﺗﻌﻠق ﻣﯽ ﮔﯾرد ﮐﮫ ﺑﺎز ﻧﺷده ﺑﺎﺷد، ھرﮔوﻧﮫ دﺧل و ﺗﺻرف، ﺑﺎز ﮐردن ﺑﺳﺗﮫ ﺑﻧدی اوﻟﯾﮫ، ﭘﻠﻣب، ﺑرﭼﺳب ھﺎ و ﺣﺗﯽ ﻧﺎﯾﻠون وﮐﯾوم، اﻣﮑﺎن ﻣرﺟوع ﮐردن را از ﺑﯾن ﺧواھد ﺑرد ﺣﺗﯽ اﮔر از ﮐﺎﻻ اﺳﺗﻔﺎده ﻧﺷده ﺑﺎﺷد. ھرﮔوﻧﮫ ﺗﻐﯾﯾر در ﺷراﯾط اوﻟﯾﮫ ﮐﺎﻻ، ﺣﺗﯽ در ﺑﺳﺗﮫ ﺑﻧدی اﻣﮑﺎن اﺳﺗﻔﺎده از اﯾن ﺳروﯾس را از ﺑﯾن ﺧواھد ﺑرد. ھﻣﭼﻧﯾن اﮔر ﮐﺎﻻ ﺑﮫ ھﻣراه ھدﯾﮫ ﻓروﺧﺗﮫ ﺷده ﺑﺎﺷد، ﺑﺎزﮔرداﻧدن ھدﯾﮫ ھﻣراه آن ﻧﯾز اﻟزاﻣﯽ اﺳت. ﺣق اﺳﺗرداد ﮐﺎﻻ طﺑق ﺷراﯾط ﺻرﻓﺎ ﻣﺗﻌﻠق ﺑﮫ ﻣﺷﺗری ﯾﺎ ھﻣﺎن ﺳﻔﺎرش دھﻧده اﺳت )ﺳﻔﺎرﺷﯽ ﮐﮫ ﺑﮫ ﻋﻧوان ھدﯾﮫ ﺑرای ﺷﻣﺎ ارﺳﺎل ﺷده ﺷﺎﻣل ﺣق اﺳﺗرداد ﻧﻣﯽ ﺷود(. در ﺻورت اﻧﺻراف از ﺧرﯾد، ﭘس از درﯾﺎﻓت ﮐﺎﻻ، ارﺳﺎل و ھزﯾﻧﮫ ارﺳﺎل ﮐﺎﻻ ﺑﮫ ﻋﮭده ﻣﺷﺗری ﺧواھد ﺑود. اطلاعات بیشتر

اطلاعات تماس

دامنه: ostadrang.com

آدرس:

بخش مرکزی ، شهر شیراز، محله شمس تبریزی ، کوچه 33شمس تبریزی[19/2تحویلی] ، خیابان شمس تبریزی ، پلاک 0 ، ساختمان شایان ، طبقه اول

مشخصات فروشگاه استاد رنگ