مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۷/۱۱ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۱۰/۱۰ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۰۷/۱۳ (۲ سال و ۱ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۲ سال وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۵۰ تا ۱۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | شما میتونید از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارشتون رو به صورت اینترنتی پرداخت کنید.همچنین از طریق کارت به کارت و آپلود عکس رسید هم امکان پرداخت هست.شیوه پرداخت قسطی هم در درگاه های پرداخت سایت رستیو امکان پذیر هست. |
رویه‌های ارسال | روش‌های ارسال: پست ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | در صورتی که کالا دچار مشکل باشه مشتری حداکثر طی 24 ساعت بعد از دریافت کالا (زمان تحویل کالا از طریق کد رهگیری در سایت اداره پست یا تیپاکس مشخص است) باید به پشتیبانی اطلاع بده و بعد از هماهنگی کالا به همراه لوازم مربوطه (اگر مشکل مغایرت رنگ بود یا کارتن محصول به صورت واضح اسیب دیده محصول باید بدون باز شدن و به صورت آکبند باشه) از طریق پست به نشانی که پشتیبان میده ارسال بشه. بعد از دریافت کالا و بررسی ، چنانچه حق با مشتری بوده و نکات بالا (مثل رعایت تایم برگشت-آکبند بودن و...) رعایت شده باشد هزینه کالا به همراه پست (ارسال فاکتور پستی برای عودت وجه پست الزامی است) به شما برگشت داده خواهد شد. |
اطلاعات تماس | دامنه: restive.ir آدرس:استان : البرز - شهرستان : فردیس - بخش : مشکین دشت - شهر : مشکین دشت - محله : شهرک بعثت - خیابان طاهری- خیابان شقایق 5 - دریای نور ق 314 - پلاک : 0.0 - طبقه : 1 - واحد : 6 |
