
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۱/۲۶ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۷/۰۴/۲۳ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۷/۰۷ (۱ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ ماه و ۱ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۵ تا ۱۰ سفارش در ۴۲ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | مشتری گرامی خواهشمند است پیش از قطعیت سفارش خود به نکات ذیل توجه نمایید : عموم فروشگاههای اینترنتی که دارای حمل و ارسال رایگان میباشند و هزینه ای بابت ارسال سفارشات از مشتریان خود دریافت نمیکنند، پیشتر هزینه ارسال پستی را بر روی قیمت اصلی فروش محصولات خود محاسبه نموده و از مشتریان اخذ میکنند ، ما به دلایل زیر اینکار را انجام نمیدهیم و هزینه ارسال را مشتری در محل خود پرداخت مینماید : ۱- بسیاری از محصولات ما بسیار حجیم میباشند و نرخ هزینه های پستی آنها نسبت به سایر اقلام کم حجم به مراتب بیشتر میباشد و لذا ممکن است بدلایل مختلف در محاسبه خود دچار اشکال شویم که به سود خریدار نباشد . ۲- اکثر مشتریان ما سفارشات آنها چند آیتمی میباشد و و از فرمول واحدی پیروی نمیکند ، لذا بسته بندی های محصولات با یکدیگر کاملا” متفاوت بوده و هر بسته بندی بر حسب وزن و حجم بار و بعد مسافت با دیگری متفاوت بوده و محاسبه دقیق قیمت آن مستلزم تخصص بسیار زیاد و اطلاع دقیق از تعرفه های به روز و فرمولهای مالی اداره پست و تیپاکس و یا ماهکس دارد که ما به صورت حرفه ای از آن بی اطلاع هستیم ۳- نرخ های پست بنا بر شرایط اقتصادی روز جامعه و رشد تورم کشور ،دائما” در حال تغییر میباشد و بدون اطلاع قبلی تغییر میکند بطوریکه از ابتدای سال 1404 تا پایان شهریور ماه بیش از 3 نوبت تغییر و افزایش قیمت داشته است و لذا ما بدلیل مشغله کاری همیشه نمیتوانیم در این خصوص به روز باشیم و از تمامی تغییر قیمت ها مطلع گردیم و از این روی ممکن است نتوانیم هزینه ها را به شکل واقعی آن محاسبه نماییم . ۴- بسیاری از شهرهای کم جمعیت بصورت مستقیم دارای دفتر پست تیپاکس و یا ماهکس نمیباشند و سفارشات مشتریان بصورت دو مسیره برایشان ارسال میگردد ، این بدان معناست که بار ابتدا به اولین استان اصلی نزدیک به شهر مقصد ارسال میگردد و سپس از استان اصلی توسط منابع محلی به آدرس مقصد ارسال میگردد که نرخ اینگونه مسیرها ، خارج از تعرفه های پستی میباشد و بر اساس بعد مسافت و حجم بار قیمت گذاری میگردد که تخمین قیمت دقیق آن بصورت دقیق به تخصص بسیار زیادی نیاز دارد که ما هیچگونه اطلاعی از جزيیات آنها نداریم و لذا نمیتوانیم قیمت دقیق آنرا محاسبه نماییم . ۵-بسیاری از محصولات و محموله های بزرگ سایز ، مانند تشک های پرتابل قایقی ، تشک های جلو تلویزیونی و مهمان ، انواع تشکهای فنری تختخواب ، انواع تاپرهای تشک و امثالهم بدلیل حجم بسیار زیاد و اینکه بسیاری از سایزبندی های محصولات ، قابل تا شدن نیستند و بصورت یک تکه جابجا میشوند، بسیار حجیم و سنگین وزن میباشند و ارسال آنها با پست تیپاکس و یا ماهکس مقرون بصرفه جهت مشتری نمیباشد و کمترین نرخ حمل آنها از طریق شرکتهای باربری بدست میآید و شیوه مرسوم آن بدین صورت میباشد که پس از رسیدن محموله به باربری استان مورد نظر ، از طرف شرکت باربری با مشتری تماس گرفته میشود که یا بار خود را از محل شرکت باربری بصورت حضوری تحویل بگیرند و یا در صورت درخواست مشتری ، مرسوله را توسط وانت و یا سایر وسایل حمل و نقل شهری مناسب به آدرس مشتری ارسال نمایند که در خصوص اینگونه مرسولات ، تمامی تصمیم گیری ها بر عهده مشتری بوده و هر یک ، از نرخ های متفاوتی برخوردار میباشد که ما بعنوان تولید کننده محصول ، نمیتوانیم از جانب مشتری تصمیم گیری کرده و بجای مشتری تصمیم بگیریم و لذا بهترین حالت ممکن این است که مشتری خود مدیریت ارسال مرسوله خود را برعهده بگیرد ، این شیوه بطور قطع هزینه کمتری را متوجه مشتری خواهد نمود و از هر نظر برای مشتری مقرون بصرفه تر و اقتصادی تر میباشد . اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | روشهای ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | اطلاعاتی توسط فروشگاه ثبت نشده. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: surefit.ir آدرس:استان : تهران - شهرستان : شمیرانات - بخش : مرکزی - شهر : تجریش - محله : چیذر - خیابان شهیدبرادران سلیمانی شرقی - بن بست پرستو - پلاک : 7.0 - طبقه : 3 - واحد : 8 |
